硅藻星经理任淑会：生活质量从空气开始(图)

硅藻星经理任淑会：生活质量从空气开始

主持人：听您介绍了一下，您对自己产品的信心很足，觉得市场空间很大。你觉得容量如果用数字来说明，大概会是多大呢？

任淑会：这还真不是很好说的一个问题。我大概说一下我们自己的目标。我们准备2007年到2008年，一年的销售额我们定在八千万。

主持人：是全国的还是北京的？

任淑会：全国的。

主持人：现在除了在北京，还有哪些地方有销售点？

任淑会：除了在北京，我们在上海也有直营店。

主持人：关于市场最后一个问题。有一点点尖锐。因为最近越来越多的家具品牌，建材厂商也越来越提倡环保，因为这不仅是消费者的需求，这也是一个行业标准的硬性规定。

任淑会：这个问题你说的很对。我想跟大家讲一个问题，这种产品源自日本。而且日本甲醛超标这个问题，已经不是一个重要的问题。而在日本，我们的产品在同类产品当中，我们硅藻星的产品是最优秀的。之所以受到大家广泛的关注，不仅仅是除甲醛一个问题。因为还有去除烟味，调节湿度，这个问题我们中国的消费者可能还没有意识到。空气质量我个人认为有三个层面，第一就是有毒没毒。

主持人：对，现在消费者最注重的问题。

任淑会：为什么我们中国的甲醛容易超标，而国外的不易超标呢？也是个人观点。我举个例子，比如在建材方面，我们国家的环保标准和国外是不一样的。比如说我说板材。比如用在家具，很多的板材是最常用的，大家也知道甲醛释放的是家具。我说一下板材的标准，我们国家是每升1.5毫克。欧洲的是0.5毫克。日本是0.3毫克。因为我们国家有自身的情况。如果定的太高的话，很多企业可能就被淘汰了。但是这些标准，要求的过于低了，所以就导致我们国家有很多产品容易甲醛超标。

主持人：有一个问题就是，比如一个产品达到标准了，如果两个产品都1.5的话，可能就超标了。

任淑会：对有一个累积效应。在很多城市调查，施工完了以后甲醛超标可能达到百分之八九十。再说您刚才提的问题。我比较有经济实力，我所有的材料全用环保。这种情况下。甲醛超标基本上不存在。这个就是我们讲的，对之内空气质量要求的第二个第三个层面。比如你在室内要生活，要养宠物、吸烟，会有异味。我们的产品还能净化去除这些异味的功能。第二个层面就是，对室内空气的净化。第三个层面就是湿度。大家可能想，湿度还有什么讲究呢？首先我先讲一下，湿度与人体健康的关联性。比如人感觉相对湿度在40％到60％，人是感觉最舒服的。还有重要的一点，在室内很多的细菌和病原体，实际上湿度过大非常适合繁殖，湿度过小也容易繁殖。就像夏天在南方，湿度很大，人容易起疹子。再讲一个冬天干燥，为什么容易哮喘，容易皮肤干燥，容易咳嗽感冒。就是说在非常干燥的环境下，也适合细菌和病原体的繁殖。所以湿度并不是我们感觉上的，更重要的是对身体健康有利的范围。所以这样的话，我们产品调节湿度对人体的好处。第二层面和第三层面也是我们的产品在日本受欢迎的主要原因。

主持人：您这么一讲，我觉得我们家也应该买了。下一个问题就聊到销售的渠道。刚才聊到了产品、市场，接下来就是销售渠道。因为也是刚进入中国，现在的销售渠道还没有建立起来。咱们的销售渠道是想怎么建立呢？是在卖场，在建材市场，超市，自己做形象展示的专卖店？

任淑会：因为我们对中国的市场有各方面的调研。我们趋向于用专卖店的方式。因为我们这个产品非常有特点。如果是按传统的销售方式，可能不适合我们的产品。在最近一年的时间，我也讲了我们的目标。我们的目标靠我们自己的力量也是非常有限的。我们也是在全国大概征集二十到三十家的加盟店。

主持人：这个是很多企业发展初期迅速壮大的一个方法。因为如果自己建立专卖店的话，可能人力物力上会有不足。

任淑会：代理商对产品的忠诚度上，能够团结起来，把这个产品做好。

主持人：您在这一年时间里，在全国准备建立多少个专卖店可？

任淑会：二十到三十个。

主持人：全国还是北京呢？

任淑会：全国。就是一线城市和省会重点城市。

主持人：除了自己建立专卖店以外，现在很多的建材厂商也考虑跟装饰公司和房地产商合作。装饰公司提供集成化的家装，不光是装修，可能家具建材也帮助客户买。现在的精品房也越来越多，有没有考虑跟他们合作呢？

任淑会：也有。因为我们的专卖店并不是做店营销的模式。因为目前来讲，你的销售模式一定要迎合时代的潮流，才能生存。我们是以店面给大家直观的感觉，更多的是要和其他的公司，比如装饰公司、房地产商。对加盟店要形成一致化和标准化的模式。所以从销售上，还是施工上，都有标准化的模式。刚才讲了，单纯的一个店面是不可以的。必须还要走出去，还要行商。这是我们必须要做的。还有包括搜房网经常做的团购。

主持人：现在在全国范围内，要招加盟商，是不是这项工作已经开始了。

任淑会：我们在和一些营销策划公司做加盟店的条款、手册。应该在一个月之内就可以做完。只有把这些基础性的工作做好，才能进一步地开展工作

主持人：下一个就聊到网络营销。您对这块怎么看呢？

任淑会：我觉得是现代社会，任何一种产品，如果跟不上时代的步伐，如果不和网络进行连接的话，我觉得可能就落伍了。而且市场份额会丢掉。哪怕他现在的市场份额很高。简单地来讲，对我们这种客户群体来讲。比如说我们的客户群体应该是收入比较高的。比如说从30岁到50岁年龄阶段的人群，都是我们的客户群体。这些人群经济收入是有的，但是没有的是时间。所以我们也觉得这个群体，实际上是团购，或者是网上采购的主要群体，也是我们客户群体的一个部分。所以我觉得，网络销售对我们也是非常重要的。

主持人：你们准备怎么开展网络营销呢？我看到你们有自己的网站。但是上面也就是产品介绍。以后会不会增加在线订货，或者其他的服务？

任淑会：是的。首先我们还有在线的订货。因为我们在日本也都在进行。因为现在很多工作都是在筹备阶段。可能这块的工作落后了。包括在网上很多产品的宣传，还有与客户的即时沟通。

主持人：主要就是一个平台。

任淑会：比如说不管他能不能购买我们的产品，我们从装修各方面和他进行沟通。给他们提供一些帮助。

主持人：这样的话，我们算是专业的房地产网站，我们也有这个平台，大家以后可以加强合作。

任淑会：最后我再讲一个问题。有一句话叫做“王婆卖瓜，自卖自夸”。你说你们的产品很好，那你们的产品具体好做呢？因为在中国，炒作概念也好，还是夸大性能也好，这种情况都有很多。我们提出这些功能，消费者也是不会理解。我们想让大家更好地了解我们产品的功能，我们在全国做了一个免费体验活动。我们对免费试用的对象有什么要求呢？比如你装修过了，甲醛超标。或者对空气质量不满意，或者是娱乐场所。可能不是甲醛超标，我觉得空气质量不好，比如KTV。像这样的地方我们都会免费试用。还有一个我们要求，如果你们是我们选定的客户，首先在使用我们产品之前，和产品使用之后，一定要自己去掏钱请空气质量检测的部门和机构来检测。这是我们要求的。比如说觉得室内甲醛超标，空气质量不好，要拿检测的报告来看。然后你用完我们的产品，你也要检测一下。要给大家一个说法。

主持人：就是以身说法。告诉大家用完的效果怎么样。感觉像化妆品试用。

任淑会：因为这个太抽象了，所以我们想用这种方法让大家了解。

主持人：确实是，因为消费者也是这样。

任淑会：因为我们的产品价位很高，比如收入很高的人可以大面积选用我们的产品。但是像比较年轻的人，虽然说收入不低，但是买了房子贷款已经很累了，我怎么用你们的产品呢？所以我们就建议做背景墙；如果计划生小宝宝，可以做儿童房，可以局部地来选用我们的产品。

主持人：谢谢任总。下面稍微聊几句轻松的。任总我了解您在日本呆了五年。一直是在相关的产品。也是做技术出身吧。

任淑会：是的。你不是看我比较古板。

主持人：不是。是看您的简历。您是怎么入行的呢？因为女性做这行的比较少。

任淑会：是这样的。我在国内一直做工程方面。我们也非常偶然地机会和日本的朋友一起了解到这种比较新的产品。我们也了解到国内甲醛超标的问题比较严重。我们觉得应该把这个产品拿到中国来。因为不管做企业也好还是事业也好，首先要为消费者服务好。我们觉得把这种产品待到中国来，能够把中国装饰里遇到的棘手的问题可以解决。

主持人：您也很了解日本的市场，您觉得日本的市场和中国的市场相比有什么区别。这个区别对这个产品的推广有什么样的影响。

任淑会：我在刚才的讲话当中，可能也提到一些。比如在日本用的产品，从厂家的角度来讲，如果没有这种功能，你夸大这种功能，可能牌子一下就砸了，永远不能起身。但是在中国不一样。在日本，大家都很规矩。但是也不可避免会有一些夸张的成分在，但是至少相对来讲很规矩。产品是什么样就是什么样。我们的硅藻星有很多的功能，有很多的实验可以上大家看。所以这样的产品很容易在日本被大家接受。到中国来这是一个新的产品。中国人就觉得对你有怀疑。还有一个是大家的观念。因为我觉得日本人观念方面，虽然甲醛不是主要问题，但是有空气质量的问题。随着大家物质生活水平的提高，消费观念比较成熟。因为我觉得在中国来讲，消费观念往往是需要一定的时间培养。有的消费者可能认为我们家甲醛超标，我就请人治理一次。所以我觉得消费者对空气质量观念上的改变也不是一朝一夕的事情。需要市场的培养。也不是急于求成的事。

主持人：您平时都有什么兴趣爱好呢？除了工作上的。

任淑会：除了工作上的可能就是带孩子。

主持人：因为看起来您是很严谨的一个人。生活上有没有一些可以放松自己的爱好。孩子多大了？

任淑会：孩子很小，还不到两岁。所以主要就是带孩子。

主持人：很幸福。

任淑会：没有。不带不行。

主持人：其实带孩子还有很多的了其。

任淑会：我觉得带孩子，可以了解人本性的一些东西。因为人在做生意的过程中，人可能会失去最基本的一些元素。就像我常讲的，做生意就是做人。人们往往在追求商业物质的过程中，可能会迷失。我觉得跟孩子在一块可能会更加简单。

主持人：今天我们的采访到此结束。谢谢任总作客搜房，以后我们会进行一些沟通。

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