直播:中国传统文化离现代企业与人生到底有多远？

——萃辰国学、搜房网、大武汉地产三方携手共话国学论坛

著名企业管理专家汪连天形象生动的讲解

汪连天：现在我们接着讲第二个大问题，领导者走向成功的起点—学会做人，提升情商。我觉得做人里面一个诀窍就是情商比较高。前些年在大陆非常风行的一位从西方回来了之后企业管理的大师。他讲过一个故事就是对人，对你的部下永远不要信任。这个观点显然是他没有中国化。如果你作为领导者不信任部下，我可以这样说你的部下没有一个人是真心跟你玩的。这是中国的国情，中国人的心思。中国人是领导把我当人，我就把自己当牛，领导把我当牛我就把自己当人。国学的很多东西是符合中国国情和中国人性的东西。而情商为什么重要呢？就是它交给我们很多做人的道理。如果人做好了还怕事情做不好吗？

情商是情绪智力，不像智商有具体的商数，只是指一个人在社会中的人际交往及调节能力，也就是EQ。相对于智商更能决定一个人的命运。情商是评判现代人财智优质的具体指标。情商包括有自我认识能力，情绪管理能力，了解他人能力，自我激励能力和成功社交的能力。

领导者通过情商获得追随者，进而缔造追随力。我们看到文化大革命都是情绪高度亢奋的时代。当年德国法西斯到了利令智昏的程度也是调动人们的情绪。这些反面的东西告诉我们情商很重要。柳传志把联想搞的如此红火靠的就是情绪的调动。情商是非常重要的。1995年美国哈佛大学心理学教授首次提出了情绪商数的概念。认为情商是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用生活能力，影响一个人生活品质的关键性的因素。情商高低通常在面临重大挑战和风险的时候表现出来。情商特高的人还能够解救被困的人。而如果情商低的人则无法救护自己。哈佛大学研究了全国餐饮公司的领导人发现，高情商的人80%的业绩突出。而情商低的人年终考评很少优秀，所领导的分铺业绩也很低。提升情商是提升自己领导力的重要能力。一个领导者应该是一个自信的人，心胸豁达的人，经验表明只有懂得赞美，鼓励别人的人，拥有激情和良好心态的人才可以感染别人，改变别人。

我们来看看周恩来的情商与智慧。他1922年加入中国共产党。从28年进入核心队伍，从28年一直到他去世，他从来没有离开党的核心领导层，这在中国历史上是一个例外。我们应该对这个案例做一个认真的研究，除了他对党对革命事业的忠诚，以及他卓越的领导能力以外，他的情商特别高，应该说是一个重要的因素。他的情商高到什么程度呢？延安时期有一位高层人士，这个人优点很多，毛病很突出，就是他不管谁一讲起来没完没了。而周恩来却总是接待他。这个人讲了两个小时之后要喝水的时候，周恩来说了一句话就说“你讲的太好了”，而这个人一生都追随他。所以这种情商可以说是一种高超的智慧。

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