实况:中国商业网站排行榜暨互联网企业CEO峰会

MY SPACE中国区总裁 罗川

【主持人】谢谢于扬先生为我们带来的精彩演讲，通过于扬先生我们也了解企业互联网化可以帮企业增加收入，提高效能，我要问各位网站主一个问题，各位经营网站的目的是什么？其实如何能够帮您的网站创造现金，把您的流量变现这应该是许多网站主的经营者每天在考量的问题，我们接下来的一个主题就是要来探讨流量变现还是领地拓展。但是我们所定的一个互联网的焦点在于针对社区交友网站类型，怎么样让流量变现，或是考量拓展它服务的领域呢？我们安排两场精彩的演讲，以及一场精彩的互动沙龙。下面邀请这个主题的第一个演讲者MY  SPACE中国区总裁罗川先生为我们带来第一场演讲，请大家以热烈的掌声欢迎罗川先生。

【罗川】各位业界的同仁，新闻界的朋友，大家下午好！刚才于扬同学跟大家分享了整个的互联网界所面临的巨大挑战，尤其是传统的企业可能进入到互联网领域里，以后会给互联网产业带来巨大的挑战，当然也可能产生巨大的商机。这边我们给大家阐述另外一个题目，就是一些国际的互联网企业进入到中国之后，会给中国互联网的产业以及历史的发展带来一些什么样的不同。

【罗川】传统意义上来讲，国际的互联网进入中国以后基本上没有特别成功的先例，所以，我们今天想跟大家分享的，也是一个创业或者创意的过程，MY  SPACE这样的一个企业在中国如果要发展得好会有一些什么样的发展。以及我自己现在所做的思考跟各位创业者还有媒体界的朋友们大家来分享讨论。MY  SPACE的确是互联网历史上发展的一个奇迹，从这张图上可以看到，一直到去年的六月，MY  SPACE仍然是互联网历史上发展最快的网络，在非常短的时间里以每年复合增长率4倍的增长速度非常快的积累了自己的用户群，并且带来了非常有价值的社会关系网络。

【罗川】社会关系网络之所以受到如此多的关注，也受到如此多的投资者的青睐，今年有一个很大的投资的行为是微软的投资，使非常年轻的企业市场评估达到150亿美元，这是过去非常难以想象的估值。为什么会有这样的估值呢？我想从两个方面讲，社会化网络有这么两个主要的特征，一个是它吸引受众和吸引用户的手段。通常，在我们所有的产品和服务当天要推向市场，要获得用户的时候，这样一个成本是非常高的，而社区化的网络，当它达到一个关键的临界点以后，可以进入这个产品自己来推销自己的时代，可以依靠大众的传播，依靠口碑的传播，来获得更多的受众，而且这种传播的增长呈现一个病毒式扩展的方式，这是首先从它的自我营销的一个方面来获得的一个认可。

【罗川】第二个方面就是指用户的行为特征的研究。今天早晨，听到詹总讲CCMedia  Group讲到BT，当然这个BT不是变态的意思，讲的针对用户的行为特征来做更有价值的精准营销。什么样的网站，或者什么样的社区里能够做到对用户的特征更精确的描述呢？事实上在这种社交网站里有更多的机会能够对用户的行为进行更精准的描述。这种是既可以通过用户显性的，比如他撰写一个博客，给其他好友留言这样表达，另外，还可以通过用户访问其他的朋友，经常浏览什么样的内容，通过这样一些显现用户的特征。过去的计算能力可能对庞大的日志分析和用户的行为，计算量显得不足，但是现在的技术水平和技术手段已经在这方面取得了很大的突破。今天计算机的计算能力，还有网络处理能力得比以前大大增强。

【罗川】所以，可能对用户的行为特征抽象出来一种非常精准的一个特征向量，这个特征向量连用户自己可能都不清楚，但是你可以通过他的行为和表达出的特征和朋友给他的评价这三个方面给出一个更有价值的特征向量，使得和他相匹配的广告能够非常的精准。这是社区化交流的第二个方面，所以，它为什么这么有价值，它更有机会做到这种精准的营销。

【罗川】接下来两个话题讲到MY  SPACE，以及社会化网络整个在业界的发展，可能在座的媒体也好，在座的行业里的朋友也好，过去的互联网企业在中国多不成功，MY  SPACE有没有办法在中国取得与这些企业不同的效果。首先，我想跟大家汇报一个事情，在今年的9月20号，MY  SPACE把服务器从美国支撑变到全部由本地支撑，这是一个里程碑式的发展。为什么这么说呢？这个里程碑式的发展，过去很多的国际互连网企业在中国的发展有一个非常大的劣势，就是它所有的最核心的东西，产品的改造没有办法响应中国的用户，还有中国市场变化的步伐。

【罗川】中国现在是世界上变化最快的国家，中国的用户提出来需求最多的一群网民。国际的企业很难很快速的来响应这样一个变化，把服务器移植到中国一个很大的特征就是说目前有中国的团队来自己设计，来引导，来开发，做出来这样一个产品。所以，在这样一个起点上来讲，MY  SPACE中国和在座的诸位一样，有了一个自我研发的能力。除了自我研发能力，MY  SPACE中国还具有MY  SPACE美国发展的两亿五千万用户集聚起来的用户平台，能够对中国用户产生拉动的作用，这个是MY  SPACE带来的优势。

【罗川】但是MY  SPACE在美国发展所具有的其他条件，MY  SPACE中国都不具有。一个是2003年发展基本上是一个市场的领导者，另外MY  SPACE的发展还基于很多音乐的元素，在洛杉矶附近有很多乐队，在酒吧里演出，他们曾经是MY  SPACE最基础的用户，这样一个摇滚的文化在中国的发展上也完全不具备。所以，MY  SPACE要在中国能够发展好，我觉得这么几个字，一个是中学为体，西学为用，第二个是去粗取精，去伪存真。互联网本身是文化，我们必须按文化的要求对这个服务进行改造，按照中国网民的需要进行优化。但是，整个中国互联网服务的行业里也不是所有的东西都是百度，都是阿里巴巴，也存在着很多糟粕，甚至在一些优秀企业的发展中，也存在这样那样的一些糟粕。所以，这些部分就是我们需要摒弃的。

【罗川】第二个部分就是要能够学习不同的互联网，尤其是社区的互联网发展里面优秀的一些品质，我想举一个特别的例子，就是（英文），在全世界的社区网络里发展最快的一家，其中有一个很重要的它的特征，比如它的新闻快报促使很多的用户了解或者关心其他用户的特征行为。MY  SPACE过去没有新闻快报的机制，也没有这样的产品，但是自从MY  SPACE中国有了自主研发权以后，我们就在自己的产品里实施了这样的服务，效果也非常理想。我们有一些频道，包括照片，包括博客流量都在一个星期里就有了三倍的增长，这样一些特征，我们能够更快速的学习其他的优秀互联网企业所具有的一些好的特征。除了学习FACE BOOK），我们还向国内的优秀互联网企业学习，不管在市场营销、产品设计，推向用户等各种各样的手段。

【罗川】第三个我想强调的，MY  SPACE在中国要想成功，最依赖我们能够建立一个什么样的团队，这个团队许多非常有战斗力，需要在本土的市场上和本土其他的互联网企业进行肉搏战，进行谁提高速度谁就能够赢得这块阵地的战斗。不过我们非常欣喜的看到在9月20号服务器的迁移完成之后，我们出现一些变化。在9月20号之前，我们每个月大概做两到三个改进，现在我们每一天可以做4—5个改进，几乎每一天我们都有新的产品在推出上线，在过去的两个星期之内，我们改造了整个的注册流程，我们改造了整个的用户首页，我们还改造了我们的音乐频道，我们还改造了我们以前叫圈子，现在叫群类的产品，能够帮助用户更有效的聚合在一起。这样的改造两三个星期就能够推向市场，而过去可能要花三四个月，五六个月的时间，这就是建立一个文化特征。

【罗川】我想第二个MY  SPACE的团队要建立的文化特征，就是这个团队对于用户的尊重。在9为20号之前，我们的产品并不是十分好用，我们得到最大的感动就是我们的团队和用户建立的非常默契的关系。我们自己公司的员工，我们的团队成了这个网站的核心用户，依靠非常小的团队，我们可以覆盖很大的其他的核心用户群。而且跟MY  SPACE员工交流的过程中给了我们最大的鼓励支持和意见。我们现在进行很多的产品改造，我们现在所做的非常多的技术运营能力的提升都是根据这些用户的反馈来的。他们会跟我们说他们在广东访问我们的音乐特别慢，我们做了很多测试都没有找到原因，最后用户会帮助我们说因为你们的机房在北方，可能在送到中国电信的时候，哪个节点跳入非常拥挤，你们应该改换一个节点。

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