“HOLA特力屋”中国区总经理 顾忆华专访

记者：跟顾总的谈话过程当中，我已经忘记了我是在访谈，我感觉您的真诚感动了我，感动了您的员工，甚至感动了跟你接触的每一个人，而且我觉得你们店里面的每一个产品的设置，每一款都是特别精致，特别精心的那种。

顾忆华：我们还在努力，我们产品的发展是今年最大的重点，所以请各位拭目以待，我有信心。因为我这几年看到很多东西，我有信心在今年，春夏我还不是太大的把握，但是秋冬绝对能有消费者，看到特力屋跟其他的品牌不一样，从今年的下半年开始不会一样，我们会大量的发展我们自己设计的商品，我们自己的自有品牌，我们09年的趋势都出来了，现在已经开始启动09年的商品发展，所以我们相信在未来，HOLA特力屋在市场上就是跟人家不一样。

记者：就是这个流行趋势，我觉得特力屋可以每个月出一个流行的套系出来，或者是每个季度。

顾忆华：想是这么想，先做到一年两次，原因就是我们的跟随者，也是我们的竞争者，他们学了半年，当然很快了，我们就要换，我们希望一年四季，今年我们四季都出来了，我们办公室都改了，我们办公室就有我们今年的四大主题，我们四大主题是在我们的墙面上，随时提醒我们的员工，今年就是这四大主题，甚至我们都是用这四大主题作为我们的表演步骤，就是让大家记住春夏秋冬做什么，在大家的平常生活当中，就知道我们今年要做什么。就对于我个人来看，就像是一个宗教，不断的把那个概念附送在我们的身上，让我们的员工在这样的环境氛围之下，真正能够有自己的创作和创意，才能够带领我们走往下一个阶段，如果只是纯粹靠一两个人是很难的，要整个团体，有创新的概念和思想，在这个主轴之下发展，我们公司是这样强调所谓的创意导向，所以我们公司会搞很多活动。

我最近看他们的生日会，搞的那个花放在每个生日人的前面就有，我其实那个时候还不知道用意，我就问他们为什么要做这件事？他们就讲了一句话说，我们希望所有同仁，看到有花的同事都能够跟他们说一声生日快乐，我当时就觉得，我非常骄傲，因为我觉得经过这三年多，我们对员工的这种文化理念的输入，他们开始对我们有回馈，不用我们了。因为以前你可能要自己去搞，现在不用我们了。

记者：是够有影响的。

顾忆华：所以最重要的是氛围，文化跟价值观这是最重要的，如何让我们的员工在这样的文化氛围里面慢慢的成长，他们才能够真正将公司发展到下一个阶段，我们就是一个人，就是这么两条腿，十根手指头能干多少？都是靠员工。所以我们最终就是要跟员工一起共同成长，让他们学习。我有很多同事，刚刚进来的时候，女孩子，都是青涩小女生，在公司内部做画工课，画画，那个女孩子变得很漂亮，我跟HR说，她们怎么变那么美，他说对，她们是学化妆课，我今年要成立缝纫班，我还要带做西点的，我还可以带西式烹饪班，我要让非常多的人很想要参加我的社团，我要做到就是，他们也许薪水不是市场上面最高的，可是他们最爱这个工作。他们在这种环境中能够茁壮成长，那个工作的环境，跟同事之间的那种爱，他们喜欢，所以我们主管的指标不是太高，工资都很低的，所以我们的流动率是主管的指标，所以我们在这个过程中，我们其实就是希望能留住好员工，然后培养他，最终在这个舞台上自己实现，这就是我们对我们同仁们的看法，我也不可能天天跑，所以就是给他们机会，让他们成长，给他们一个舞台，而我就是看看方向，把方向定好了，然后结合中国的发展方向和商业的趋势，让大家不会走错方向。其实当然你说他们都比我强的，所以我现在感觉是很轻松的，他们都会做了，我只是就是跟大家见见面，然后吹吹牛，就是这样子，我就是来吹牛的（笑）。

记者：顾总的快乐都影响了我们。

顾忆华：当然我希望大家看到我还是很自然的，我一直觉得我是很真诚的在对待大家。最累的就是一具面具，对于我来看就是用最真诚的一面，我也不说谎话，跟大家交流。

记者：其实我们也很希望通过我们搜房网这个平台，把您的真诚，把这种气氛和氛围传达给每一个人，最后请顾总给我们搜房网友一句新年的祝福吧！

顾忆华：搜房网的网友们能够在鼠年行大运，发大财，身体健康，事事如意。

记者：谢谢顾总，我们的访谈今天就到这里。

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