《经纪人行业发展报告》：房产经纪人口碑差

“倒爷”、“房虫”、“车虫”、“穴头”，这些都是以往人们称呼经纪人使用的代名词，1999年后，经纪人作为一种行业开始规范发展。北京市工商局本周发布首个《经纪人行业发展报告》显示，北京经纪人总数已突破1万户。其中，数量最多的房地产经纪人“信誉度最差”，被投诉最多。据透露，目前工商部门正联合市建委商讨提高房地产经纪人的准入门槛。

万余户经纪机构炒房

据统计，2007年度，本市文化、房地产和体育3个领域经纪人的增长最为明显，同比分别增长了38.9％、27.51％和24.07％。目前，房地产在北京经纪行业中数量最多，有10114户，占78.95％，“这主要归因于市场发展的需要”，市工商局合同处处长王珊指出，“楼市价格的上涨带动了房地产经纪人发展，2008年奥运会的举办为体育经纪人提供了发展的空间”。

《经纪人行业发展报告》显示，截至去年12月底，北京从事经纪业务的企业已突破1万家，达到12811家；经纪持证人员突破6万人，为63840人。经纪人的领域(类别)增加了“物流经纪”，从商业、农业、房地产、文化、体育、技术、产权、旧机动车、保险、期货、证券11类增加到12类。超过半数经纪机构分布在朝阳、海淀、丰台。

房地产经纪信誉度最差

截至2007年12月底，累计有3108户经纪人因各种原因相继退出了经纪行业。其中，1228户从事经纪业务的市场主体，因为在规定时限内未办理年检或注销手续，执照被吊销；1880户因政策调整、市场变化和经营管理等原因注销了工商执照，房地产就占了1671户。

“房地产经纪人是被吊销或注销最多的”，北京经纪人协会秘书长赵国强指出，房地产经纪人虽然数量多，但目前还处于一个初级层面，多从事的是简单的买与卖，诸如二手房销售、住宅租赁等，对商铺、写字楼都涉足不多，服务质量偏低，技术含量不高。

据了解，信誉度不高、乱收费、欺诈、不明示经纪人身份、不备案是房地产中介投诉较集中的问题。市工商局王珊处长透露，目前已和市建委商讨对房地产经纪人设置一定的准入门槛，有过不良信用记录的企业或人员可能无法从事房地产中介。

经纪从业人员年轻化

如今，经纪人行业协会人员已趋向年轻化。18至35岁之间人数占到总人数的70.6％，其中文化、房地产领域的经纪从业人员在这一年龄段占了绝大多数。经纪从业人员整体文化素质有所提高。2007年具有大专学历的经纪从业人员占到总人数的53.6％，与2006年同比增长了0.7％。

另据市工商局12315统计，2007年全市共受理对经纪人行业的投诉1379起，占投诉总数的4.56％，和前年同比下降22.9％，与2005年同比下降39.2％。

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