中体奥园陈顺：口碑的力量支撑品牌快速发展
——《品质地产中国行》系列访谈
2009年，在各国政府一致救市的努力下，全球经济初露曙光。作为2009年全球经济最耀眼的明星，中国更是率先走上了经济复苏之路。而由于“限外令”的解禁驱动了高端购买力，北京的高端物业销量也出现了“破冰”的迹象，显示出政策对高端市场带来的实质性助推作用。
在此大背景下，品质地产如何借助大势成功突围，如何在品牌力量日益凸现的年代赢得先机，如何将“品质”转化为销售力，成为品质地产的首要课题。6月3日，中体奥林匹克花园管理集团有限公司总裁陈顺做客搜房直播间，畅谈09楼市生存新法，分享成功秘诀。
访谈现场（王昊/摄）
【热点专题：品质地产中国行暨第六届中国别墅节】
访谈时间：2009年6月3日
访谈地点：搜房直播间
访谈嘉宾：中体奥林匹克花园管理集团有限公司总裁陈顺
以下为
对此次访谈进行的图文直播：
【主持人郭可】各位搜房网友，大家下午好！欢迎大家关注品质地产中国行系列访谈，今天来到现场的是搜房的老朋友中体奥林匹克花园管理集团有限公司总裁陈顺，陈总您好！
【陈顺】各位网友大家下午好！
【主持人 郭可】我们知道在2009年全球经济危机之后，中国率先走上经济复苏直路，在前一段时间限外令的解禁和改善需求的集中释放，使高端住宅市场有了明显回暖，经历非理性的08年楼市之后，09年大家把注意力更多的放在产品品质上来，现在如何把品质转化为销售力，也是开发商和业内人士非常关注的话题。今天请教一下陈总您对品质地产含义的理解。
高品质不一定是高档的 但一定是用心的
【陈顺】比如在外立面的处理上，我觉得不单要颜色好看，同时由于这个楼处于小区的位置不同，所以外立面的贡献也不一样。假如说联排别墅端单元，端单元就应该单独设计，为什么？因为它的外立面对小区的贡献比其他的别墅贡献要大。人们走在小区里，人们的视角首先会看到端单元的色彩、设计，包括你是用的涂料还是贴的砖，有没有窗户等，它的贡献大一些。对这部分决不能对付，不讲品质。
【陈顺】在房地产行业里，你要讲品质的话，就应该注意每个细节，包括外立面视角的影响，包括室内结构方面的设计。比如餐厅能不能做落地窗，人们就餐时可以欣赏外面的景观，可以保持心情外快，吃的更多一些，心情更好一些，这都是一些讲究品质的细节。比如观景台的设计，品质地产总体我认为是不能对付，要对细节反复加以研究，应该赢得大多数人，或者绝大多数人的认同，这是一个基本的概念。
【主持人 郭可】谢谢陈总分享了您品质地产的理解。陈总也提到，高品质并不完全等同于高档，但是一定是用心、讲究和注意细节的产品，请陈总谈一下能够称之为品质地产的别墅产品应该具备哪些要素？
【陈顺】对于开发商来说股东投资买了土地，对于同一块地上，不同的开发商来做，不同的设计院来设计，做出来的产品也不一样，首先起决定因素应该是开发商。我个人觉得在整个开发过程中，第一阶段就是规划阶段，应该是决定能否达到品质地产的一方面。另外是产品研究方面，包括户型，刚才我说的餐厅能不能做成落地窗，我们能不能把动和静分开，通过简单的错层，这都是基本的细节方面。包括我们现在的洗衣房，到底搁在哪里比较合适，一种是追求方便，还有一种是追求合理，方便不完全等于合理。第三方面包括外立面以及景观，小区其他方面的设计，都是决定它是不是有讲究的项目。我觉得品质地产还需要多方面考量，包括文化的支撑，目前我们也看到很多社区都在做主题社区，像中体奥林匹克花园应该是以体育为主题的社区，还有一些其他方面为主题的社区。所以除了建筑本生以外，规划以外，外立面以外，景观以外，还有文化方面。如果追求1+1再加1，每个都不打折扣，也不是很容易的事情。
口碑的力量支持品牌的发展
【主持人 郭可】陈总从硬件、软件方面详细阐述了可以称之为品质地产别墅项目所具备的要素，我们知道中体奥林匹克花园是中国奥委会唯一授权，中体产业集团倾力打造的知名品牌。我们看到在08、09年，一些出类拔萃的项目都有强大的品牌作为支撑，我们知道中体奥林匹克花园在前一段时间销售非常火爆，也请您谈一下品牌对于房地产销售的推动作用。
【陈顺】对于我们中体奥林匹克花园，就像一个人首先有个好名字，如果再长的漂亮，身材再很好，上学时学习也很好，工作时工作也很出众，必然很多人愿意跟你交朋友。对于我们来说天生有个很好的名字，我觉得我们首先要对得起奥林匹克四个字。2008年我们国家经历了很多很多的事情，包括灾害，当然我们也经历了所有华人所向往的事情，奥运非常圆满的召开，我本人还担任奥运会的火炬手，我觉得我们所做的一切都要对得起奥林匹克四个字。
【陈顺】中体奥林匹克花园所处的位置在北京毕竟在西南五环，这里发展比较慢一些，但是经过我们艰辛的努力，1到5月连续五个月在北京别墅市场里交易量排在前十名。奥林匹克花园在北京来说比较小，尽管有品牌力量的支撑，我们能够排在前十名，也这是不容易的，一方面离不开团队的全体努力，同时也离不开业主对我们的支持。
【陈顺】我觉得不管怎么说品牌实际是一种口碑。有人说金杯、银杯不如老百姓的口碑，就是消费者的口碑。由于2008年奥运会的召开，使得中体奥林匹克花园更加吸引大家的关注。
【陈顺】我们开会时再三讲，我们要感到有责任，我们不能在品牌上增加一些负面影响和污点，我们要以积极的心态来做好。我说再给我们一点时间，我们二期会比一期强，三期比二期强。毕竟我们物业以及其他方面都要磨合。我们是真心真意的与业主交流，所以才能赢得了他们的尊重。
【陈顺】奥林匹克花园在这几年的发展过程中，也是靠我们精心的培育形成了口碑，口碑的力量支持了品牌的发展，使业主主动为我们宣传，人与人之间直接传播的力量非常大，那么口碑的力量就体现出来了。
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