买房认购金不退还

我在三亚看中了一个房源，85.6平米的房子95万，因为我是拿住房公积金贷款买房，首付款也要30%，我当时就说首付款285000我们还要筹备，公积金是66.6万，因为我是成都交公积金，我老公是在三亚，当时我们就说一个人最高能贷到50万，那就有16.6万没着落，君和君泰的房产人员说，三亚要出台异地公积金贷款买房的政策，让我们不要担心，我们就说如果公积金贷不来这个房子我们是买不了的，因为家里是工薪阶级根本没能力支付起，他们都同意了，结果现在首付款有凑不齐了，公积金异地贷款三亚也不给异地户口的办理，现在根本买不了房子，我们想要回5万块的认购款也不给退。我该怎么办。 收起