我一位亲戚刷信用卡付购房首付款,这之前已提交个人征信报告,征信报告显示有欠有信用卡债务像这种情况该如何解决?

你好,我一位亲戚刷信用卡付购房首付款,这之前已提交个人征信报告,征信报告显示有欠有信用卡债务,后来不知道是买房人还是银行的人帮忙做了个人收入证明,做得很高,这样买房人就说应该可以贷款买房,后来签了购房合同后银行又告知无法办理房贷,这样就造成违约,要赔付房款总额的10%,我想咨询一下,像这种情况该如何解决。