购房者人才引进因为无法调档无法继续办理,目前买不了房子,可以不退定金吗

签订二手房买卖协议后限购,购房者是北京一家国企员工,并且正在办理人才引进,后期突然说档案调不出来,人才引进办理不下来了,想要退定金,我想知道这种情况可以不退定金吗?因为购房者是因为个人原因不能办理人才引进,并非购房政策原因;而且在此期间购房者一直说可以办理,我已经用钱定了另一处房子