销售时讲可装地暖!然气热水器,交房后!然气公司告知!因废气回流问题不能通天然气地暖会产生费用)业主可以维权吗?

销售时讲可装地暖!然气热水器,交房后!然气公司告知!因废气回流问题不能通天然气地暖,热水器!(有解决方案,会产生费用)业主可以维权吗?然气灶可以用!