我是一名房屋中介的,最近我们有一个客户在我们这里买了房子要按揭,而且还说什么要我们承担责任?

你好,我是一名房屋中介的,最近我们有一个客户在我们这里买了房子要按揭,但是在银行审批的时候说她银行流水太小,没通过,我们就叫她过户做房屋抵押贷款利率6到7厘的那种,过户之前就已经告知过客户这种抵押贷款利率,当时客户同意了,但是户过了之后叫她来办理她就说利息太高,不办了,不买这房子了,而且还说什么要我们承担责任?请问这个怎么办