中介是什么,中介就是桥梁就是媒介,双方在某些事件上必然会需要的中间桥梁,中介的服务将是双方认为必须的服务,换言之就是双方都认为有必要时才会有中介的存在。正因为如此在某些行业只有中介才能完成,比如上海最多的货柜代理,货柜代理的存在有很多必须的原因,比如拼箱,繁琐的手续,代办业务的专业化,当然觉得时间有够的或自认为聪明的可以尝试操作一下。而我们的房产中介由政府的办事的公开与迅速,从而失去了繁琐手续与代 展开
中介是什么,中介就是桥梁就是媒介,双方在某些事件上必然会需要的中间桥梁,中介的服务将是双方认为必须的服务,换言之就是双方都认为有必要时才会有中介的存在。正因为如此在某些行业只有中介才能完成,比如上海最多的货柜代理,货柜代理的存在有很多必须的原因,比如拼箱,繁琐的手续,代办业务的专业化,当然觉得时间有够的或自认为聪明的可以尝试操作一下。而我们的房产中介由政府的办事的公开与迅速,从而失去了繁琐手续与代办业务专业化的必要条件,但我们很多房产中介人员以及中介公司却似乎并未意识到。太多的中介业务人员标榜着自己的专业,公司的大小。在这里我最鄙视的就是标榜公司如何之大,公司大并不代表什么,大公司也不一定能保证一切,房产中介由于他的特殊性,我认为他应该更适合以人为单位对客户服务,只有业者的服务素养,充分的知识面,丰富的人生阅历,特有的人格魅力才是一个中介服务业者的筹码。我们的房产中介服务机构几乎没有如此的认识,依然凭着所谓的经验,继续着。 房源应该是房产中介的重大筹码,对于房产中介来说有房源就等于有了产品。如此信息爆炸的时代,房源信息的获得还会非常的困难吗?讯息获得的渠道多种多样,如何用好渠道留住客户才是客服房源信息优势缺失的唯一要点。同样获得客户信息,为何客户非要选择某一个特定的人,或者就是不选某些人呢。个性化的服务,质优的服务是重点,但恰恰这个就是房产中介行业现在最缺的,对待任何客户,公盘制的公司,往往都没有正统良好的记录,同分行,或同公司,一个房东一天需要对于同公司不同人说同样的话,成为了正常,房东会留下何种映像呢。良好的公司客户管理制度,有效地员工管理方法,至少应该及时更新盘源信息吧,惜盘,捂盘,开发商的行径缩小化,陌拜,楼盘信息搜索,毫无诚意,得来的数据客户毫无意义,整天靠买盘,无限制的骚扰房东,捣乱买卖,参与抬升物业价款,这些明显的禁止于从业守则中的条款,被许多人所放弃,所忘记,似乎房产中介无此利就无饭食一样。脱离了中介的原则,居间时倾向单方抬价,或双方游说无间道。当然有何多成功的经纪绝对不会犯如此错误,当然,犯此错误的绝对不会成功。对于对待房东业主的态度,相对的买方客户同样也拥有此种境遇。 收起
