关于租房者要求退还订金的问题?

昨天有人来我这看铺面,他们看好后,主动交了订金500元,说今天过来办其它手续,然后他们把我弄好的合同拿回去看了。结果今天他来说不租了,要求我退还订金,请问我必须退给他吗?而中间我都推了2个来看铺面的。他还说订金和定金的意义不一样?请问我该怎么办?