中介收了我所有钱后不给我办齐所有证件,怎么办?

中介收取了我几万的费用后,开了张收据上面注明按揭服务费,中介费,税费共计几万元,还留了他名字的,当时承诺是包干办好所有证件,现在他称办契税时评估的基数涨了,要多几千元,后来没经我们同意他直接把我房产证拿去做了抵押贷款后,就什么都没有给我们交钱了,也没带我们交契税,现在我们手上什么单据都没有,他明说只把我们房产证拿去做了抵押,其它费用都拿给别人当红包了,我们肯定不干撒,说好办齐所有证件的,现又不不办了,契税的钱也不退了,郁闷惨了,我想了解是否现在评估的基数真的涨了吗?但当时明明写好了办这些证件的呀,他收了我钱没办事我可以让他拿收据或**吗?我投诉在哪去投诉呢?哪些地方可以拘束黑心中介呢?如果他给我办齐所有证件,我手上应该会有哪些单据呢?有**吗? 收起