通过链家买房,对流程和经纪人做法疑问?!

您好，感谢关注链家网！也同时感谢关注链家百科！首先对这个经纪人的服务瑕疵表示歉意，如果存在问题，可以联系客服，公司一定会公正处理相关问题。其次对于您描述的案件，我想说一下看法。房东有贷款未结清的情况下，买方支付首付款或以定金形式支付给卖方，并不是解决卖方解押的唯一途径，需要买卖双方平等协商，因此，拒绝是合理的；我们店面应该为客户提供的后续服务中包含有：后期业务流程梳理、所需资料提示、办理事项提示等，而且很多店面都有相关的资料，比如档案袋、流程图、税费清单等，可以索要；对于服务流程，因为针对不同的付款方式，在整个流程上是有些不同的，但是基本上在售前的调查服务、售中的事项提醒、售后的流程服务是不可或缺的。公司金融和权证部门对于：房屋权属调查查询、抵押情况、后期办理抵押登记等都有明确的规定和服务，这个是可以按公司正常流程去走的；房产调查中关于是否凶宅、是否漏水、是否高压辐射等问题，除了业主自身承诺之外，公司还有相对应的安心承诺，在链家网还有安心承诺，供客户下载；未出租声明或承租人放弃优先购买权声明、共有权人同意出售声明等都是我们办理业务中不可获取的书面文件，任何一个经纪人应对此做出提示和说明。 收起