购房发票丢了无法提取公积金?

三年前老家买的房子，现在在北京，公司交的是国管公积金，想办购房提取，但购房发票找不到了。售楼处说不能补发票，只能提供复印件，但公积金管理中心说必须要原件，请问我该怎么办？有人遇到过这种情况吗？