微信公众号申请提前还贷已存足额度扣款日没有扣款反而要缴滞纳金
我在微信公众号上申请了提前结清贷款,也收到了住房公积金的短信提醒,让我在扣款日前一条存足金额,但是扣款当日,银行只是按照之前按月还款扣费。工商银行回复,这种情况就会按月扣滞纳金,大概每天要扣几千块。遇到这种情况,打公积金客户电话他们也不知道怎么处理,银行客户电话也说不知道怎么处理。请问这种情况我们改如何操作?
其他答案
可以参考广州住房公积金管理中心的回复:您好!自12月11日起,部分贷款职工的公积金还款数据传输异常,可能出现延迟扣款、正常扣款后退回、重复扣款、提前扣款、只扣正常月供未扣提前还款金额等异常情况,中心正在紧急修复。届时将退回多扣的款项、补扣应扣月供和提前还款金额、消除因系统原因造成逾期的职工逾期记录(自身原因导致逾期的除外)。另:还未扣款的职工请保持还款卡有足够余额。谢谢您的咨询。
2016-12-19 14:47
来自北京市
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