请问在新系统根据贷款合同如何计算贷款利息？房产曾在是2010年前提过公积金

请问在新系统根据贷款合同如何计算贷款利息？房产曾在是2010年前提过公积金，我是海珠区的房产，现在在银行申请提取公积金，但是因为此项目内容被退回。银行人员打海珠区管理部电话一直无人接听。