缺少个人征信查询授权书（提取），还款账户开户人签字

你好，我想咨询一下，我微信提取公积金说不通过，提示“缺少个人征信查询授权书（提取），还款账户开户人签字”，这里还款账户开户人签字是指什么意思，是在“个人征信查询授权书（提取）”签名吗，还是有另外的文件。