公积金提取失败，审核意见商业贷款和月还款额计算有误

你好：8月24日发起公积金提取申请，经过3个工作日审批，审批意见为：失败办结。商业贷款利息和月还款额计算有误。请问，针对这种审批意见，是什么原因造成的？（工作人员失误还是申请人资料不对）是否需要申请人重新去网点申请一次？后续流程是如何？谢谢，盼复。