看到过上海永业企业(集团)有限公司回答类似的问题，给你参考：金某某同志：您好！ 您于2023年2月22日信访反映的事项收悉。 您反映2019年4月办理入户手续入住的安置房在当年即出现墙面渗水和窗户漏水问题，开发商、物业以及保险公司多次进行维修，但是问题始终没有解决并要求调换不合格房屋（退一赔三）赔偿相应损失。 经核，您所述房屋为征收安置用房。您反映房屋渗漏水情况属实，前期在物业公司协调下由工 展开
看到过上海永业企业(集团)有限公司回答类似的问题，给你参考：金某某同志：您好！ 您于2023年2月22日信访反映的事项收悉。 您反映2019年4月办理入户手续入住的安置房在当年即出现墙面渗水和窗户漏水问题，开发商、物业以及保险公司多次进行维修，但是问题始终没有解决并要求调换不合格房屋（退一赔三）赔偿相应损失。 经核，您所述房屋为征收安置用房。您反映房屋渗漏水情况属实，前期在物业公司协调下由工程总包方安排的工程队和保险公司委派的第三方工程队都曾上门对渗水部位进行打针修漏、室内墙面粉刷、户外墙面和女儿墙刷涂防水胶、防水卷材，渗漏水问题都得到了一定解决。近期在收到您反映再次漏水的情况后，该物业公司主要负责人高度重视，并立即联系工程总包要求派出技术骨干参与制定修缮方案、要求保险公司委派专业过硬施工队伍上门处置，经过与您沟通修缮事宜时，您拒绝了工程队进门“抓漏”，且拒绝维修，在无法进入房内查看漏水点位的情况下，同某物业、工程总包和保险公司本着对您负责的态度，三方会商出应对的修缮方案：在屋面和侧面外墙打开保温层，然后涂防水涂料，再浇灌水泥，最后做防水处理。目前，施工队已经进场施工，预计工程将于3月下旬前完成，维修过程中希望得到您的配合以解决此次渗漏问题。 另外，由于该房屋所在小区外墙采用的是保温砂浆保温形式，交付使用已经超过4年，目前已被上海市房屋管理局列为本市大型居住社区市属保障性住房新一轮外墙保温维修的地块之一。后续将根据文件要求做好专项检测工作，并根据市住建委以及市房屋管理局的要求统一推进外墙维修事宜，以彻底消除此批外墙施工存在的问题，物业公司也将在过程中对您房屋渗漏水问题予以重点关注。 综上，相关部门正携手尽最大努力，推动做好您房屋的渗漏水问题处置工作，在紧盯工程进度、保质保量完成的同时，也希望得到您的配合，方能尽快彻底问题。 另您所提关于调换不合格房屋甚至退一赔三的诉求，鉴于《上海市商品房销售合同》第十五条、第十六条已对房屋出现主体质量和其他工程质量问题时的解决办法进行了明确商定，故对您所提出的诉求不予支持。您对此若有异议，可通过诉讼途径解决。 特此告知。 上海永业企业(集团)有限公司 2023年3月7日 收起
