儿童医保如何邦定大人

儿童医保如何邦定大人，怎么操作，谢谢 情况是这样的，儿童快要入小一了，以前在幼儿园最近交的社保是2022-9月到2023-8月，在i深圳和微信上都操作了，提示未查询到您的参保信息，无法办理自助绑定个人账户家庭通道业务