乔女士说，她一想起刚才的事就浑身冒冷汗。下午3时40分时，她把车停在体院北某超市门前，买东西回来后打算开车回家。就在倒车时，她刚一打轮就发现方向盘不听使唤了，一个劲不停地转，再一打轮，汽车的方向盘居然被乔女士拽了下来。被吓坏的乔女士急忙踩住刹车，拿着方向盘呆坐了5分钟才缓过劲来。
乔女士的母亲对记者说：“这车是3月20日新买的。您说这要是在高速公路上出这种事，那还能活吗？这车就是修好了阿拉也不要了，一定得退，简直太吓人了。”
“我刚才倒车时竟然把汽车的方向盘拿下来了！”乔女士颤抖的声音中夹带着气愤。
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