我刚入家装这一行，怎么跑才能够有业务呢？

1,要有很好的心里素质.
  有很多客户被装修公司或其他业务员电话打怕了,心情是很暴躁的.如果现在你一个电话过去,或者在现场你一开口是某某公司的,客户大多情况下不理你板着脸离开,更有客户直接开口大骂...这个时候你需要怎么做呢?是对骂还是?立刻说句"对不起,打扰了"后退两步在转身走,或者递上资料道个歉离开吧.如果是电话联系的,那个客户对公司来说希望很渺茫了,可以做放弃处理.
2,有一定胆气.
  说白了,不要去怕什么.挺胸做人怕嘛?走上去该发资料,该留联系方式.或者你有一定的装修知识,干脆以他的房子为话题跟他扯,不要扯的很厉害就行,一般公司或设计师会处理这个问题.
3,有一定的逻辑思维方式
  给你一个客户,你要思考的是;如何搭上话?聊些什么内容?
  通过人家的穿着,首先作出一个基本判断:属于潮流类型还是传统类型;经济能力如何;节约还是奢华;这些基本条件要做个客户纪录.
  在沟通过程中说话不要太无边际;不要一味吹捧公司和设计师.要尊重客户的谈话,学会做一个合格听众,从客户的话里可以得到很多信息,从而适当穿插一些关于对客户的建议(让他觉得你在为他想,而不想其他人老推荐自己的产品),而这些建议又是在为自己公司做铺垫,能聊个20分钟以上的就已经成功40%了.比如:客户说到自己有没子女或老人一起居住,这是信息.你可以关心问问他有关子女的问题-扯上教育和健康--(扯上对子女教育方式及生活环境对子女成长的影响,比如房间如何布置;小孩很小的话,就要谈谈环保.列举些因环保不合格对小孩健康有危害的网络列子,这个他不会去查的)进而谈到公司的一个环保用材,公司这块点到为止不必说多,如果他有兴趣可以跟他继续谈.没兴趣的话继续牵着他谈下去,经济,是他比较关心的.也就是花最少钱买最好货,他问你造价的时候不要马上回答,要耐心解释精确报价是根据房屋的面积尺寸和装修内容得来的,不好乱估价.说到这里你也可以继续发挥--装修基础设施要到位,其他尽量简单,轻装修重装饰,一减少装修成本,二便于在次装修中拆除的损失,三重装饰在于风格随主人的软饰搭配在变换,随心所欲..
  以上不一定面面具到,自己捏拿一个度,注意客户的表情,适当时候结束谈话留个悬念给他.让他有兴趣的话就叫人量房,去公司坐坐喝喝茶.
  其中一些语言表达方式因人而异,长相憨厚的别用活泼的表达方式,会觉得你很假.活泼阳光的人别用老实巴交的表现手段,觉得你没水平是在害怕..还有不管属于哪种人,沟通过程中马屁还是要拍的,别拍太厉害,否则都拍跑了.呵呵.如果客户在沟通中无意说出自己的身份,比如是个经理,那你就不要叫先生小姐的了,就直接某经理,其他别的客户在谈的好的情况下,你也可以称呼他大哥大姐的.先生小姐一类的称呼让人感觉很疏远.

dsd