小区被盗，我们该如何维权啊？
悬赏分:45
提问时间：2008-06-24 19:03回答数：13浏览量：777问题指向：全国
前几日家中被盗，一起倒霉的还有邻居，盗贼是半夜乘人睡着潜入家中行窃的，去物业看了监控，发现监控有死角，只有电梯里有监控头，如果从楼梯下来是无法看到的，另外本来小区围墙是有红外线报警的，那段时间正好坏了，有居民反映过，但是没有及时修理，最终导致事件的发生，去找物业理论，竟然说家中有人被盗，他们是不负责任的，请问我应该向什么部门投诉，如何维护我自身的权利，我是上海的。
我已经向110报案，并且在派出所作了备案，如果我不起诉，是不是有直属部门可以投诉，如果要起诉，起诉费用如何承担，是不是按照损失财物的几分之几来计算的，另外，如果官司赢了，能获赔损失财务的多少？
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