登勒也在你们这做活动，你们就要看更多人受害！！

 我先将事情发生至今的过程，与大家详细解说一下。


12月1日晚，事故发现当时，我刚下班回家，老公不在家，仅我一个人。我被漫天大水吓坏了，我寻求邻居、物业相关帮助，同时给齐家土豆打电话，报告了相关事情，请求土豆帮我联系登勒相关负责人。


          当晚，登勒季万丽女士协同两名工作人员到家，更换了爆裂阀门，同时表示，他们产品保修期只有一年，一年之内保险公司承保，一年之外，不负责！


          当时，邻居（也是登勒消费者）、物业均在场，对这个说法可以作证！


          但她同时表示可以帮我联系损伤橱柜、木门、地板等，去协调。


12月2日早， 季女士及时联系了我，通报了她沟通的情况：地板要20天之后干燥才有可能维修，但维修之后不再质保。橱柜、木门皆表示要干燥之后才能维修，他们公司仅愿意承担10%的费用。


            我咨询她保修期与保质期的区别，登勒保质只有一年？我承认我第一次听到这个说法，我家登勒产品说明书上也没见这个说明。但是季女士很肯定的回复了我，就是一年！！


            当天我请假在家，继续清理积水，按照地板厂家的要求，擦地板表面水迹。


12月2日晚， 我与她沟通，3日周六去店面找她沟通一下。她表示，与我没有什么可沟通的，她作为销售，不负责售后的问题，而且她已经帮我联系了相关维修厂家，不能为了我这件事，而耽误她的工作。


              我相信大家也都知道，周六周日对于他们这类的团购厂商意味着什么，所以我也没有再要求。她再次重申，公司只认可10%的费用，她会为我去协调。
 
              她质疑我是否在事发后2个小时内通知她，我确认在我下班回家发现事件的半小时内，我就打电话告知了土豆，并请求帮忙联系登勒，白天我不在家，家里没有人，这我不能控制。对于我来说，怎么可能事情发生了却忍而不报呢？


            总之，在这个过程中，我看到了季女士个人的努力，她一再跟我强调，她为我考虑，为我做到的，帮我联系的，但是她也一再强调总公司只认可10%的费用。




            我相信季女士是一个很好的人，参加了这么多场团购，对她也很熟悉，所以对于她个人，我很感激，很感谢她作为一个销售作出的努力，但目前为止，我没有看到任何代表他们公司的声音，因为季女士一直说，是她为我做的，而不是公司为我做的。所以在此，对她个人说声谢谢，对她所属的公司，10%的费用，我不能接受！