常见问题
搜房卡是以邮寄的方式寄给大家，所以会相对慢一些，可以拨打搜房卡400服务热线查询搜房卡的邮寄状态
400-630-8888拨0即可转到搜房卡服务中心
搜房卡需要邮寄给您，所以需要您填写真实的姓名、邮寄地址和邮编。您可以登录搜房卡会员频道（www.soufun.com/card），登陆后完善个人资料，也可以直接拨打搜房卡400服务热线查询信息缺失情况，完善个人资料
一个手机号只能申请一次搜房卡，可能是您前期已经进行了搜房卡的申请，您可以通过<找回密码>功能来找回您这个手机号对应的搜房卡的密码，或者直接拨打搜房卡400服务热线进行查询
搜房卡申请后的24小时内就会有工作人员进行审核。
搜房卡免费发放给申请用户。
搜房卡需要在购买楼盘之前出示，如果已经交完定金或首付，是不能享受优惠的
审核通过后，您会收到系统自动发出的邮件及短信通知，您也可以登录搜房卡会员中心，审核通过的会员可以查询的专属的搜房卡卡号。
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