设计师拿回扣装修户吃闷亏 潜规则如何破解

“买了1.5万元的瓷砖，设计师竟然拿了3000多元的回扣！”正在装修新居的王女士气愤地诉说她遭遇的家装“潜规则”。

王女士称，为了省钱和保证建材质量，自己购买主材装修。在设计师的推荐下，王女士在汉西某品牌瓷砖店，以7.5折的优惠价格买了1.5万元的瓷砖。不久，她才知道自己吃了哑巴亏——业内朋友向她透露，该品牌瓷砖对设计师至少有20%%的返点。王女士很生气：“设计师居然与建材商勾结，不动声色地‘黑’回扣，坑害消费者！”

设计师与建材商是如何勾结的？这里面的猫腻到底有多少？记者展开了调查。

高额回扣成“行规”

经多方联系，汉口一中小品牌地板经销商田先生愿意告诉记者一些“内幕”。

“我们返给设计师的点数都在15%以上，有时候我们赚的可能都没有设计师拿的多。”田先生说。

田先生给记者算了这样一笔账，其经营的某品牌实木地板进价大概是200元/㎡，经销商赚15%%的利润，如果不给设计师回扣，这种地板的标价就会在328元左右，给顾客打个7折，那么230元/㎡就将会是成交价。如果设计师参与购买：经销商给设计师的回扣会无形增加地板的成本，消费者至少要多付45元购买同种地板。

据他透露，按照目前家装行业的“行规”，瓷砖的回扣有15%%—25%%，面板开关的回扣在20%%，中央空调的返点多在5%%—10%%，楼梯回扣最高30%%—40%%。大部分品牌的建材与设计师们达成了长期合作的协议，依靠设计师带来的业主为主要的客源。不少中小品牌建材商靠设计师这张“业务大网”，销售业绩与品牌产品不相上下。设计总监、主任设计师是他们的“VIP客户”，扣点比普通设计师还要高。

一位知名装饰公司的王牌设计师坦言：自己月收入一半以上来自回扣。

多数业主无奈自认倒霉

记者调查发现，大部分业主认为，自己买材料，不光价格不了解，质量更无从分辨，无可奈何，只有求教设计师和装修队，不找他们心里更没谱。况且在购买材料中，设计师帮客户拿到的优惠价格，客户自己一般是没办法拿到的。在这种情况下，客户大多不会意识到设计师拿了回扣，即使知道他们拿了回扣，也多半自认倒霉。

一位明知其中猫腻仍选择跟设计师买建材的业主无奈地表示：这也是没有办法中的办法，如果建材和超市里的商品一样，明码实价，设计师拿回扣也就无从谈起了。

抵制回扣呼唤行业规范

有业内人士认为，设计师拿回扣成风是整个行业体制的弊病。在武汉装饰行业内，大部分装饰公司实行设计师免费设计，每个设计师有各自的销售任务，在这种畸形行规压迫下，甚至装修公司也默认设计师应该拿回扣。

武汉支点环境艺术设计公司设计总监蒋宏华对此有不同的看法：拿回扣对于设计师而言是悲哀，也是耻辱。比较赞成沿海城市的做法，设计与施工、材料分离，设计师只收取设计费。这样设计师在为业主设计方案时，想到的应该是各种设计因素，没有了材料的压力，设计师更能够为业主设计出真正的好作品。

“设计师拿回扣一旦时间长了，会影响整个家装行业的正常发展。杜绝这种不良行为不是短时间能解决的问题，其中有武汉行业发展，装饰公司管理体制等问题摆在面前，目前主要靠设计师道德自律。”武汉建筑装饰协会秘书长郭伟告诉记者，针对严重违纪的设计师，协会会采取警告乃至取消从业资格办法加强管理。今年协会还将组织装饰公司签订行业自律公约，逐步从公司管理、行业规范各方面杜绝回扣现象。

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