我们有一个积极的营销渠道

【访谈嘉宾】:莱菲花艺生活馆 马虹
【采访记者】:搜房装修家居网 王建国
【访谈地点】:深圳艺展中心(一期)莱菲花艺生活馆
【采访时间】:2007年10月26日
搜房网:我们想了解一下,这么大一个卖场,两千多平米专门做花艺,应该是非常专的,你们这个营销渠道是怎样打开的?除了零售以外。
莱 菲:其实这个营销渠道呢,我觉得应该是说,先试验清楚再开通的一个营销模式,如果没有一个积极的渠道的话,任何一个人任何一个公司,都不会冒然去经营那么大的场面。那么有了这个惊喜之后,我们前前后后大概有做了十年吧,这十年我们从内销到外销的业务量都有一个提升。到去年来艺展之前有一个目标额度,当时因为艺展给我们提供这样的一个平台,他们也结合我们当时的一个业务的量,我们才会说有决心和迫力买下这个场,那么进入这个场之后呢,这种规模效率进一步提升,反过来督导我们和促使我们市场份额的进一步提高。
搜房网:以前是做哪一方面的工程比较多呢?酒店?样板房?或者外贸?
莱 菲:你刚才说的方方面面都有涉猎,但是我觉得对莱菲来讲,对公司业绩的提升和产品品质促进的最主要方式还是外销,以及高端客户,比如像房产,开发商,或者设计师等,他们过来对莱菲产品的关注以及所选产品时给我们提供的需求信息,对我们的提高都非常重要。因为外销的定单以及刚才说过的高端客户群体对产品的一个选择,无形中对公司的产品进行了一个导引,包括色彩,包括造型。这是一般小花店接触不到的一个层面,所以它有良性循环或者恶性循环,那我们接触这个层面,导致我们的产品不断的朝他们需求的方向走,同时慢慢扩大我们的市场份额。
搜房网:你们的工厂在哪里啊?
莱 菲:刚开始在梅林,现在呢因为我们基本是从很多的代工工厂定的一些材料,我们主要是做产品这一块,产品这一块呢,到艺展之后再进入仓库或者现场。
搜房网:就是有一部分能够有一个合作的工厂,到这边来做成品或者做设计。
莱 菲:对,我们走的不是一种从工厂到销售的单一渠道的销售模式,因为我觉得现在商品化经济,像资源融合这样丰富的今天,做工厂和不做工厂已经不重要了,那么对产品的定位以及对资源融合和销售渠道才是最重要的,包括国外的一些同类企业,都采用这种模式。对于中国呢,包括全世界来讲,其实95%以上的很好的花才是资源,我是指人造花这一部分。而且全部出口来自于中国,但是中国最终端的渠道呢,一直没有一个像国外那么漂亮的,或者说专业的成规模的花店,其实现在就是说,工厂的资源,全世介90%以上都是在中国,但是我们没有把终端的渠道,做成我们像出口资源一样那么大的比例,比如90%一样大的比例,或者只是5%或者10%。小花店很多,但都不足以成为代表。国外是拿着我们90%的资源做人家100%的终端市场的那么漂亮的花店,和那么高利润的产业链。但是我们自己却做得这么不成规模。
搜房网:我们自己在这个行业做得,就像你刚才说的,小花店成规模的太少了,我们自己觉得做了90%的外贸,而且觉得做得还不错,没想到到国外的话,他把它转成很多附加值上去了,他们有了自己的品牌,而且把我们当成他们的“嫁衣”来弄。
莱 菲:对,是这样的。那我觉得现在莱菲所做的就是想,在这方面做一个尝试,随着我们品质的不断提高,我们想尝试我们所看到的,在国外同业他们所做的一些战略化模式,现在我觉得其实从未来发展来讲,中国市场的需求、市场额度以及我们所拥有的资源等,很多东西是不比国外同业差的。我们所牵涉的是一种涉足的概念,以及管理的根据。
搜房网:说白了就是品牌意识。
莱 菲:对,说回品牌可能包含的内容就会更多一些。
搜房网:其实国内不光是饰品,其它很多产品也是同样的,家具也是这样。
莱 菲:对
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