互联网高峰论坛:网络营销最新的发展机会在哪里
【张向宁】大家好,很高兴受互联网邀请做互动环节的主持人。互联网已经在中国发展了十几年的时间,互联网周刊在这个互联网的整个发展历程中可以说是丰功伟绩。互联网这个行业也很有意思,最早的话,由老虎和狐狸把事业开创起来,后来逐渐的进入两条狗,然后是熊,百度,还有猫,猫扑。当然,南极的动物企鹅也不甘寂寞,没有想到在这么多野兽横行的市场上竟然长出土豆,最后,所有的动物发现他们都不如阿里巴巴和它的四十个贼更厉害,风光一时的主人终于变成了黑客、博客,微客,还有戴手套的旅客,这就是我们互联网发展的历史。我给大家总结了一下。
【张向宁】今天我们请来了几位客人。有三星鹏泰的李总,另外,还有CCMedia Group,他们是做网站经营效绩调查的公司,总部在北京,但是在台湾还有韩国都有自己的分支机构,另外,还有去哪儿网,这是我们今天的嘉宾。在座的四位每个人都有一个自由发挥题,每个人都有共同的问题。所以,我们先把自由发挥题给他们,我想问问他们,他们对中国的互联网到底在未来,特别是网络营销这个方向有哪些最新的发展和机会,我想请他们分别谈谈。第一位请搜索网的总裁,庄辰超先生来回答。
【庄辰超】谢谢互联网给我们这个机会让我们来分享对互联网的想法和看法。我们去哪儿旅游搜索引擎成立于2005年,我们是一个旅游的比较平台,我们主要是帮助消费者搜索和寻找最有价值的旅游产品,告诉他们如何购买这个旅游产品是物有所值的,公司发展到现在两年半的时间,已经得到第一轮和第二轮风险投资,目前在一个快速发展的过程中,在过去两年半的时间里,刚才我看到前面两位嘉宾,主要是视频和Web2.0新的发展方向,很遗憾,我们不是在最热和时尚最先锋做这个业务,我们这个业务更多的是说我们站在消费者这一端,我们是消费者的支持者,我们帮助消费者选择更好的旅游产品,我们的后端是航空公司的直销部门,是酒店的直销部门,是一些传统的大的代理商,中国有非常强大的旅游平台,像携程、艺龙,在这个过程中,我们很大一部分工作是我们给最终的供应商一个机会,让他们可以更直接的接触消费者,他们会随着消费者的方向逐渐改变他们的经营模式。
【庄辰超】未来大家可以看到互联网的影响力渗透到传统工业,首先改变他们的营销方式,其次改变产品生产和组织的方式。在比较固体的大家看到全新的商业模式,他们有固定的样板,但是他们没有库存的。在我所处的旅游行业也存在这个问题,因为旅游的分销是一个相对复杂和多渠道的过程。相对产品的特性,旅游产品一旦过期就没有价值,旅游产品是完全没有物流的,纯粹是虚拟的产品在网络上进行分销,这就意味着过去的生产方式有巨大的风险,这个产品卖不掉怎么办,怎么来预售它的产品获得更高的收益。互联网给他们最大的机会他们可以最直接的感受消费者要什么,消费者想什么,可以通过数据看消费者的行为习惯是什么,由此改变他们整个的营销策略。
【庄辰超】到今天为止,我们已经开始影响一些航空公司和酒店的定价策略,他们会参考给他们的消费平台的分析数据来调整他们的远期预售和近期的销售情况。我想随着未来的发展,包括整个航空公司产品的组织,包括新航线的判断,还有打包产品的生产,也会逐渐逐渐的引入消费者数据,帮助他们决策,这样可以得到最高的收益,我想这个是我认为互联网未来五年内产品行业的巨大影响,谢谢大家。
【张向宁】下面我们请窄告网的副总经理张弢回答我们的问题。
【张弢】张总说了一下问题是预测一下网络营销的发展趋势,这实际上是一个挺大的问题,我不敢说我能回答得多好,从我们做窄告的经验跟大家分享一下。我们感觉互联网的发展实际上是两个比较大的趋势,一个是向分众、窄众的方向发展,这个层面网络跟它自己所具有的这种在窄众发展的潜力比较起来,实际上做的是远远不够的,传统媒体已经在这个方向做了很多努力,网络游一个先天的优势,但是并没有在这个方向上做的非常充分,不管是用户也好,还是从广告商也好,实际上都没有得到比较好的发展。
【张弢】我们在这个方向上已经努力了,从2004年到现在,这么多年的时间,我们觉得网络现在还是有90%以上的行为集中在获取信息上,在获取信息这个环节如何利用这个环节来为广告主服务,把用户需要的信息传达给他们?这个实际上是我们需要解决的一个问题。我们在这方面的解决方案就是说我们把自己看成一个新媒体,同时也是一个超媒体,超媒体实际上是我们自己没有自有流量,但是我们会集合网上的优质流量,通过对这些流量内容的分析,来总结出用户的兴趣点,把这些兴趣点集中在一起,再和广告主的一些求进行匹配,这个实际上就是我们在网络分众上的做法。把各个媒体相关的信息集中在一起,拿这些信息传达广告主想传达给受众的一些东西。
【张弢】技术上我们是对一些文章内容的精准分析,然后再进行一些精准的投放。从这个角度来达到把兴趣人群聚合在一起,实现分众的影响。另外一个趋势,在互动的方向上,在这个方向上,实际上现在有很多新的技术,包括Flash,包括一些最新的技术,可以做到让老人直接在广告中就和品牌,和产品形成互动。在这个层面上我们也一直在努力,特别是我们面向一些大型的广告主,帮助他们提供一些互动的平台,把这些互动,不仅仅是通过视频,也通过一些创意,也通过一些公关和广告,结合一些方式来通过我们的平台跟用户形成比较良好的互动。实际上在这个方向上还有很多值得我们去挖掘的东西。总的来讲,我们现在在这两个趋势上做的一些努力。现在窄告作为一个虚拟媒体,我们拥有一个庞大的联盟网络,这里面有四千多家优质的网站,同时,可以供广告主使用的库存量达到2.5个PV,这个可以和一个中型的门户相媲美。我们也真诚的希望能够跟个座的各位朋友将来形成这种合作。谢谢。
【张向宁】好的,谢谢张总。我们知道互联网上概念很多,也有很多创新,比如说C—C,英文叫Copy to China,今天我们有一个公司叫CCMedia Group,一会儿也请我们的詹忠坪老总给说一说这个CCMedia Group是哪两个CC,他们是一个国际性的数码的营销集团,提供全面专业的数码设备营销。
【詹忠坪】各位大家早,CCMedia GroupCC是代表跟客户有很好的沟通,主持人提到网络营销接下来的趋势是什么,我稍微借用一下网络营销的原理,其实我觉得在互联网的网络营销跟这三个原理的发展是非常相似,非常雷同的,大众传播学大家都提到第一个广告学的理论,也就是说消费者或者是受众其实是非常消极的,你只要提供给他广告,他就会被你影响,被你影响之后,他就会去买你的产品。网络广告就是大量的曝光,尽量达到很多的曝光。第二个,他们慢慢发现原来消费者并不是这样的,不是你放了什么他们就接受什么,所以,他们会开始去找比较有力的媒体,他们会看谁认同,比如新浪,在新浪上看到的广告可能是比较好的,在雅虎上看到的广告可能是比较好的,受众开始判定这个广告出现在哪里可能对这个广告的影响或者消费者的影响慢慢就会产生局限性。
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