锣鼓网CEO陈哲峰:如何在搜索市场寻找合适缝隙
锣鼓网CEO 陈哲峰
我今天要讲的也是垂直搜索市场的缝隙市场。现在互联网正在迎来一个大好的时期,而这个时期影响着整个中国环境的改变,这里也包括中小企业和大企业,从百度和阿里巴巴的成功,大家可以看到中国的商业环境正在发生潜移默化的改变,互联网正在影响着整个中国用户的生活习惯。所以,我今天的主题也是为了响应这次大会的方向。所以,在今天这个充满挑战机遇的市场里,我们应该如何在搜索市场寻找合适的缝隙,当然,垂直搜索是一个很好的创新和亮点,在这里,我跟大家分享一个传统行业的例子,在浙江义乌有一家叫双同的专门生产吸管的公司,主要是我们饮料和其他的一些软包装需要用到的一个东西。这个吸管的平均价值不到一分钱,利润不到一厘钱,一般人看不上眼,而这家企业当初看到这个市场,把这个产品作为自己的核心产品做,现在这家企业生产的吸管已经占到全球30%以上的市场。它每年的销售额突破30亿。当然,他们生产的吸管包括肯德基、麦当劳都在用。
缝隙市场虽然也有一些大的商品,比如海尔小神童的洗衣机开始就是一个很经典的例子,但是绝大多数是一些毫不起眼的小商品。用户的需求变化怎么样做,而企业面临的环境应该是怎么样子的。在垂直搜索市场应该是一个很好的机遇,所以,今天我们跟大家一起来探讨这个事情。我们对垂直搜索的理解也是这样的,希望锣鼓网从单一的商业搜索过渡到未来为商人提供全方位服务的搜索引擎。下面我简单讲一下锣鼓网。一提到锣鼓网,很多人都知道锣鼓在中国代表一个喜庆的日子,锣鼓一响,黄金万两,为中国商人祈福的模式,成立于2006年年底,是一家商业搜索和增值服务的产品提供商,致力于促进中国中小企业的网上贸易服务,依托我们的搜索技术及专业的贴心服务,为中小企业提供专业的网络营销解决方案,帮助中小企业有效的开展网上贸易。
这一年多以来,我们一直在追求技术的革新和服务升级,为用户提供最佳的网络解决方案,依托庞大的信息资源为用户提供实时有效准备的商业信息服务。现在每天有超过十几万的买家在我们这儿寻找商机。通过锣鼓网,用户可以在瞬间找到自己的搜索服务和结果。这些结果均来自于超过锣鼓网六千万的商业信息搜索数据库。中国的现有这么多的中小企业能够很好利用互联网做生意的不到百分之一,这对我们来说是一个挑战,我们不妨反问一下自己为什么这么多中小企业,只有1%才在互联网做生意。这里当然有硬件原因,比如硬件服务力差,但是很重要的一点我们不能根据每个中小企业提供个性化的服务,我们现在提供的服务是可以整合一些资源,为中小型企业提供到搜索,个性化服务的模式,也简称锣鼓TT,也就是贸易直通车。
我今天讲的这个主题叫发现搜索的缝隙,这个缝隙不是搜索的缝隙市场,而是更多的代表未来的电子商务市场逐步进入更加个性化的领域。今年,我们做了一个比较大规模的客户调查,调查的结果让我们感到商业搜索是一件任重道远的事情。我站在中小企业的角度谈一下能不能提供政府和他们需求的服务,我列几个关键词,第一个,今天我们很多种小型企业在采用一些互联网服务的同时,因为缺乏后续的很多宣传服务,企业建立网站以后,基本上无人问津,更多的会成为一个信息孤岛。我们锣鼓网体的服务叫智能化建站。用户很智能的提供一些产品信息,包括公司信息,可以在半个小时内就可以建立一个完全属于自己的个性化的企业站点。
第二个关键词是有心无力。现在的商务网站越来越多,五花八门,会员价格门槛也越来越高,要想在网上获得更好的推广就必须付出大量的费用。中小企业因为购买力包括网络服务费用预算的问题,很难在互联网上进行大规模的推广,支付能力的局限让他们感到有心无力。锣鼓网开发了一款产品,商际快车,能够帮助我们企业很快速的把信息推广到现在互联网的网站上去。
第三个是无所适从,每个企业都有自己专属的信息,在这种情况下,我们提供的服务叫个性化商业情报服务。这项服务主要是让企业主利用自己的能力,利用自己的关键词去定制互联网包括行业资讯,社区服务以及其他的一些供求信息,我们能够最及时的帮他们更新。
所以,对于我们众多的同行来说,我们希望大家好的时候不要看得太好,坏的时候不要看得太坏,要有远见,让更多的企业使用我们网络营销才是根本。要找准缝隙市场也不是那么容易的事情,善于发现别人忽视的角落,善于打破思维定势,找准目标市场,并持之以恒,进而做到人无我有,人有我精,并逐步发展壮大起来。垂直搜索不仅要做到见缝插针,还要把缝隙市场变成主流市场,通过不断的努力和创新引发垂直搜索市场的创新,谢谢。
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