顺德经销商完善服务 教客户如何识别品牌涂料

日前，记者在走访中发现，不少涂料经销商在客户光临时，并不急于向其推荐自己的产品，而是向客户讲解如何识别真假品牌涂料的知识，经销商的服务意识和服务质量都显著提高。

据了解，受“傍名牌”事件的影响，许多消费者对市场上琳琅满目的涂料产品品牌都感到无从选择，不知道如何辨别自己将要购买的涂料品牌是否是真货，担心买到“黑心”企业的仿冒产品。尽管许多消费者已经通过上网、亲友介绍等途径具备了一定的涂料知识，但在更厉害的仿冒者面前还是略逊一筹，仍有不少人被忽悠。不仅消费者困惑，真正的“李逵”——品牌涂料也深受其害，往往无故被怀疑和挑剔。于是，许多品牌涂料经销商在客户光临时，不得不教其如何鉴别真假品牌涂料，让顾客亲自进行实物鉴别，放心购买。

“鉴别涂料是否符合绿色环保的标准，首先可以从该产品是否明示不添加铅和汞，是否进行毒性检测，是否具有国家环境标志(CCEL)等方面来查看”，顺德某品牌涂料经销商李先生介绍说，“还可以通过‘摇、搅、闻、看’等方法来查看涂料的数量、质量，看是否实物与包装说明一致，是否有块状物质存在，是否气味刺鼻呛眼，是否变色发黄等来确定。”

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