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企业品牌管理中品牌战略的作用

国务院发展研究中心企业研究所所长 陈小洪先生

企业必须认识自己处在品牌管理、品牌战略的哪个阶段。根据学术界的划分,品牌在企业经营当中的应用大致分为三个阶段。第一个阶段是在80年代中期以前,品牌就是对消费者形成好印象,就是企业推广的手段,特许权的经营和品牌是联系在一起的;第二个阶段是80年代到90年代中期,品牌不仅仅是给消费者一个印象、交易的手段,而且是公司最有价值的资产;到了第三个阶段,应该是在90年代中期以后,品牌价值、品牌力、品牌资产三位一体的阶段,是消费者和房地产公司融为一体。

我个人认为可能多数房地产企业目前是处在第一个阶段,还有一部分最先进的企业在概念和认识上已经进入了第三阶段。他们非常关注客户跟他是不是成了命运共同体、价值共同体。但是他没有真正达到这个阶段,因为企业并没有一个系统工程解决这个问题,包括推广、界定、测量。

希望我们要对品牌战略、品牌管理的目标,对处在什么阶段有一个认识。这样才能够制定更有前瞻性、更有针对性、更符合实际的品牌战略。然后通过扎扎实实地推进工作,以后才能有更好的发展。

责任编辑/sf021
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