章良坤：楼市遭遇“拐点” 地板业该何去何从？

德尔地板营销总裁章良坤

时间：2008年8月4日

地点：德尔地板营销总裁办公室

人物：德尔地板营销总裁章良坤

【记者】：章总您好，德尔地板近期一举中标拿下了万科53万平方米的精装工程项目，请问双方初步的合作主要是运用在万科的哪些项目上？包括哪些城市的万科？

【章良坤】：德尔和万科合作由来已久，这次的招标是主要运用在上海地区，苏州、无锡、南京、杭州、镇江这几个城市，总中标量是53万平方米，而且这个量还会增加，这样一个中标量在我们行业内是史无前列的，它是当之无愧的“标王”。
作为德尔来讲，53万也是单项的一个工程，全国一个工程、一个公司、一个供应商或者一个开发商中到53万平方米，这种是很少的。万科在选择和德尔合作的时候也比较有眼光，他们选购的产品是12mm的。第二，万科的房子主要是销售给白领这种层面的，三十岁准备结婚或者三四十岁之间这个年龄层的人，这种人有较好的教育背景，对生活质量要求比较高，这个刚好是我们的目标群体，所以我们和万科是强强结合。这个合作刚刚开始，我相信会做得很好，因为我们也为万科成立了专门的一个小组，研发、管理、供应、生产，会把这个做成一个样板工程。

【记者】：与德尔一起参与投标的还有哪些地板品牌？

【章良坤】：还有圣象和菲林格尔，最终德尔全部中标。

【记者】：您认为德尔胜出的优势在哪里呢？德尔的核心竞争力在哪里？

【章良坤】：我觉得是一个综合性的，而不是单一的。万科综合评价一个供应商有100多项指标，100多项动态指标的包括供应量、生产能力、服务能力、品质、国内品牌的影响力等等。因为万科对工程比较认真、比较苛刻，他一定要与行业里最好的合作。所以我们能胜出我很难说到某一个具体的点上，它是一个系统的合成，你整个供应、品牌、品质、服务整个综合的一个评价。因为现在任何都有一个竞争，靠单点上的竞争取胜是很小的，不管是任何一个品牌或者任何一个产品都是如此。就像我们到市场上去买地板一样，你绝不会买最便宜的，绝不会买最贵的，一定要买你最喜欢的；为什么会喜欢呢？就会有很多因素；花色、装修风格、品牌的爱好、品牌诉说的一种文化和你的理念相近等等，一致的时候你就会去购买它。

【记者】：德尔有没有一些公装（公共设施装修）方面的项目呢？

【章良坤】：与是08奥运相关的那就多了。

【记者】：公装项目相对于家装，在产品的运用上有没有一些区别呢？

【章良坤】：有一些。

【记者】：具体表现在哪些方面？

【章良坤】：公装地板和家装地板严格意义上讲还是对地板品质的侧重点会有所不同。家装地板和家装风格的配套，很在乎花色、清晰度等基本的物理指标，这是家装里面的一个要求，它感性成分比较多；公装地板的理性要素要强一些，它更在乎的是很多技术指标，比如耐磨、环保、整个产品的稳定性，以及服务的及时性等等。

从需求角度来说，公装地板很多地方是用在公共场合的，公共场合用的地板就要求耐磨系数要比较高，这需要一些核心的技术去支撑。我们的公装项目做得很多了，但是比较有影响力的主要是08奥运的一些场馆。

【记者】：受上游房地产不景气这样一个大环境的影响，下游的家居产业也受到了相应的冲击。在今年年初的时候，王石就提到了楼市“拐点”论，在楼市“拐点”下，地板业将何去何从呢？

【章良坤】：房地产行业在我们国民经济中是非常重要的一个行业，也是我们国家GDP拉动的重要力量，GDP的贡献率是很大的。

房地产是拉动内需最重要的产业之一，它带动整个上游的钢材、水泥等很多产业，地板是其中的一部分，就是装饰材料。房地产不好的情况下，和房地产有关的所有的产业都会受到影响。今年有一个特例就是钢材和水泥会好一点，因为四川大地震灾后重建的需求突然爆发，它是一种突发事件的局部的热点。

针对全国房地产来讲，我所了解的企业第一是房地产销量在下降；第二个就是价格，房地产的价格应该还是不断地有些下降，不是全面，有一部分，但是我认为它代表一种趋势；第三就是老百姓持币待购的心态已经越来越重，你今天降一千明天降两千，后天还会降三千、四千，他不急着购买，持币待购的情况比较严重。大家都去存钱不去买房了。我们国家房地产今年出现从销量到价格的下滑，它对整个房地产相关产业都会形成一个比较大的需求的下降，地板也是如此。就是说房地产需求一旦下降，购买装饰材料包括地板的人数当然也会下降，这是一个趋势。

从今年春节之后到现在，市场上所有的强化地板销量都在下降，基本上没有一家强化地板的销量和去年同期有比较大的增长，除非你是刚刚冒出来的一家小企业，去年没有销量，基数比较小，冲一冲可能会超过，但这不是一个科学衡量的数据，不能用来对整个行业做出判断。

强化地板在房地产需求下降之后出现了两极分化，一线品牌也就是以大品牌为主的企业，销量相对下降得慢一点，或者基本持平，有的地方甚至有增长。比如德尔今年计划是30%的增长，但是我们现在做不到这个30%，和去年同期比还是有上升，只是上升的比例和我们计划的比例是有差距。

二、三线品牌遭受的冲击比较大。这种冲击表现在两个地方。一方面是经销商无利可图。假使07年我们有100个消费者，分化的时候可能买一线品牌50个，买二、三线的50个。但是今年可能只有10个消费者，在当需求下降的时候，这部分消费者选择更加理性，他可能更多地选择一线品牌，所以一线品牌基本能保护一个份额，或者下降的速度稍微慢一点。但是二、三线品牌就比较困难了，这是厂家和商家的一个困难。另一方面就是经营成本今年在提高。比如人力成本，我们原来有一个专卖店的员工3000块钱就可以，现在就做不到了；今年的油价上涨，主要就是汽油、柴油，所以整个运输成本上升，整个环节都在增长，包括原材料，因为原材料也要用油，要用很多化学产品，所以今年整个成本上升比较快，消费需求又萎缩，当然会加剧困难。

还有一个明显的趋势，一线品牌可能会从国家产业政策的一些变革中脱颖而出，会拿到更大的一个份额。地产对家居企业的影响有一定的滞后性，我认为今年地板行业是要“过冬”的，也许明年的“冬天”比今年还要长。我们德尔站在这个角度判断，这个行业的洗牌两年左右时间应该能完成。

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