市场惊现"手拉手"客户 中介公司再遭跳单之痛

“利益驱使”是跳单的主要动机

让中介公司头痛不已的“跳单”现象有愈演愈烈之势，无奈之下，也有深受其害的中介公司开始组织人手彻查跳单事件。

“通过对大量跳单案例的分析和调查，我们发现在跳单过程中，买方主张的比较多，这与目前买方来承担交易税费的‘潜规则’不无关系。”一位经纪人说，由于现在卖方一般都采取“净价”方式出售，交易税费的高企，让买方往往抱着能省则省的想法。

“既然，需要缴纳给国家的税费是没办法省的，因此只能从中介费的角度动动脑筋了，而卖方为了尽快成交，一般也会采取默许的态度。”他说。

频频出现的买卖双方的跳单行为，也让很多中介公司的经纪人很受伤，“尤其是在目前的市场状况下，天气炎热，房产经纪人往往需要花费大量的体力、精力和时间，才能促成一笔交易。而如果由于中介公司坚持不打折或者打折幅度很小，导致被跳单，对中介公司和经纪人都很不公平。”

不过，也有品牌中介公司认为，“利益驱使”是导致客户进行跳单的根本原因，但同时，中介行业的无序竞争也是促使这种现象愈演愈烈的直接原因。

随着中介行业规模的不断扩大，许多小中介为求生存，除了以中介费打折来吸引客户外，互相挖房源、挖客户成为消费者跳单的一大诱因。去年，杭州甚至出现了中介公司伪造全套证据协助客户“跳单”，这种恶性竞争扰乱了市场的平衡发展。

“许多中介公司既是跳单的受害者，又是跳单的始作俑者。”杭城某中介公司老总感慨。

出于对自身利益的维护，杭城多家品牌中介日前表示，将尽量用完善的协议来保障，同时，加大对行业内人员素质的提高、服务品质的升级，以及行业管理的规范来解除目前的困境。

名词解释

手拉手

最初指的是朋友或同事之间熟人的私下交易，由于双方自行配对，并对于交易的一些关键性因素(如价格、付款方式等)已经谈妥，因此中介公司只需要帮助双方签订合同、办理按揭、进行资金监管，以及办理过户手续，而省去了前期房源配对、带客看房、细节谈判、促成交易等重要环节，因此收取的中介费也较低。从性质来看，这种“手拉手”业务与后面所衍生出的“跳单”现象存在着本质性的区别，但如今，“手拉手”的说法却成为“跳单”的代名词。

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