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价格监督局:首府十九家物业“体检”不合格

 

针对市民关心的物业收费问题,价格监督局于今年2月至4月对乌鲁木齐市所属40余家物业管理服务企业和单位的收费情况进行了检查。经初步核实,存在违规收费19家,占检查物业总数的40%。这些公司存在着擅自提高收费标准、重复收费、自立项目收取相关费用、违反政府规定继续收取已取消的收费项目等违规现象。

乌市价格监督局相关负责人介绍,从检查情况看,大部分物业服务企业能够遵守国家价格政策法规,遵守与业主签订的服务协议,但仍有部分物业管理服务企业存在以下问题。首先,不少物业公司存在擅自提高收费标准行为。根据相关规定,物业公司应收居民电费标准为0.532元/千瓦时,但有些物业公司实际收取电费标准为0.542元/千瓦时、0.55元/千瓦时不等,超过了居民用电电费标准。另外,部分物业公司还超标准收取水费、垃圾处理费、天然气初装费、停车费等费用,加重居民负担。

其次是重复收费问题。根据相关规定,综合服务费服务内容包括物业装饰装修管理,个别物业公司在向住户已收取物业综合服务费的基础上,又重复收取装修管理费,或是收取综合服务费后另行收取冰雪清运费,部分物业公司还存在收取转供费用后,仍然另行收取公用电费分摊问题。除此之外,一些物业公司还存在自立项目收取相关费用,违反政府规定继续收取已取消的收费项目问题。

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