王骞:"搜房网电话"信息共享 双方共赢
房地产门户房天下 2010-08-20 17:29
[摘要] 2010年8月6日，以“变·创未来”为主题的“搜房网电话”产品推介会在北京、上海同时启幕，万科、龙湖、远洋等众多房企纷纷现场签约，并给予了“搜房网电话”极高的评价。为了更好地服务客户、提升产品功能，近日，搜房网对“搜房网电话”合作客户之一，珠江股份北京营销副总经理王骞进行了回访。
风雨十一载，搜房网再出发。值此11周年之际，搜房网联合中国电信隆重推出全新营销管理工具——“搜房网电话”，旨在献礼中国房地产行业，以技术创新推动产业进步。作为一项全新升级的网络营销管理工具，“搜房网电话”可以帮助房地产开发商实现来电客户追踪、管理、引导和服务，化的实现来电客户资源的深度挖掘和利用，提升效率，推动成交，引领行业进入全新营销高地。
2010年8月6日，以“变·创未来”为主题的“搜房网电话”产品推介会在北京、上海同时启幕，万科、龙湖、远洋等众多房企纷纷现场签约，并给予了“搜房网电话”极高的评价。为了更好地服务客户、提升产品功能，近日，搜房网对“搜房网电话”合作客户之一，珠江股份北京营销副总经理王骞进行了回访。
珠江股份北京营销副总经理王骞 （进入王骞的博客）
【主持人】：距“搜房网电话”推介会已过了近半个月的时间，那么您认为搜房网电话对您的推广和销售有什么影响？
【王骞】：传统模式下，开发商是无法得知来电数量、通话时长等信息的，现在通过“搜房网电话”可以了解到管理层看不到的数据，并且这些数据都是真实的，能够真实反映客户对楼盘的关注度。而现在也是一个服务的时代，我们做的不仅是产品本身，更多的是服务，是加大产品的附加值，谁的服务做得好谁就是的赢家。信息时代最重要的就是合作双方能够信息共享，“搜房网电话”的推出就为信息共享搭建了很好的平台，不仅能够为开发商提供更好的服务，也能够达到双方共赢的目的。
【主持人】：您认为“搜房网电话”方式与您接触过相关产品相比有什么？
【王骞】：首先是能让我们更完整的了解我们的客户来源，不会漏掉。这样就能让企业更充分的了解客户。只有这样，我们才能针对客户做出更合理更有效的计划使目标人群满意。同时，还可以通过回访发掘客户。
【主持人】：您对“搜房网电话”有什么建议，还有哪些功能需要改进的？
【王骞】：由于是新品刚推出，刚体验过，等以后在实际运用当中，就会出现一些需求和建议了，可能在技术方面也会有更多的需求的。
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