黄雪:重视环境打造 创建成都幸福宜居

产业网  2011-09-23 19:47

[摘要] 9月22日,“北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组”2011中国房地产品牌价值研究成果西南发布会在成都召开,同时成立幸福宜居联盟,发布历时3个月的《成都幸福宜居指数研究报告》,为成都建设提供重要参考。

产业网讯:9月22日,“中国房地产10研究组”2011中国房地产品牌价值研究成果西南发布会在成都召开,同时成立幸福宜居联盟,发布历时3个月的《成都幸福宜居指数研究报告》,为成都建设提供重要参考。【现场直播】【微博直播】【下载报告】【进入专题

黄雪女士 成都“幸福宜居指数”研究项目负责人

 成都“幸福宜居指数”研究项目负责人 黄雪女士

各位嘉宾下午好,荣幸在这里代表我们研究组发布这个研究报告。今天我将从研究背景,研究方法体系,样本背景以及主要的研究成果等方面给大家做一个简单介绍。我们知道近年来城市化水平稳步提高,人们对城市宜居需求逐渐迫切,而我们的幸福感并没有随着城市化提高而有所提高。所以在2010年两会也到了要让人民生活的更幸福和更加有尊严,表明了人民幸福也成为了政府关注点。

我们从2011年开始通过对相关文献梳理我们发现在宜居方面,目前国内关于城市居住环境评价理论仍不成熟,评价方法体系仍为系统建立,在幸福感方面虽然也有国内外和政府机构做了总幸福指数,国民幸福指数指标,但是我们通过幸福感和宜居性的研究发现这些研究都有几个共同特点。就是这个话题是比较古老的话题,而且涉及的学科比较多,国外已经有相关政府和商业机构开展了长期跟踪调查,但是这些跟踪调查指标体系虽然存在一定差异但是都是主要围绕经济、环境、社区舒适和生活便利和邻里关系这些方面评价的。在评价方法主要采用主观方式进行。

存在什么问题呢?就是这些幸福和宜居没有放在统一框架下进行研究,所以我们中指研究院考虑到如何投入科学体系衡量居民幸福指数是很重要的,我们选择成都作为“幸福宜居指数”站,因为大家知道成都历来幸福感在是有目共睹的,所以我们把成都作为调研站,我们希望首先从理论高度建立一套相关体系,然后利用我们相关方法体系进行实践、调查、发现主要的城市和社区的幸福宜居水平。然后通过横向和纵向比较树立一批幸福宜居比较高的社区,从而提高整个社会的幸福宜居水平。

我们来看一下我们研究方法体系。这是我们研究框架的流程,首先有测量指标和量化,进行实地分析,形成“幸福宜居指数”总体评价。这是我们“幸福宜居指数”体系大的方面,包括7个维度49个指标,这是具体的,我们经济发展水平,自然环境舒适性从客观调查得到,剩下公共满意度产品物业和社区文化和价值形主要通过问卷调查形成。

我们在2011年6月牌示进行了将近2个月,进入了成都27个已出住品牌社区,搜集了5203个数据,我们最后得到了成都“幸福宜居指数”的研究成果。我们先看一下样本来源,来源与10大品牌开发的27个社区,包括万科、置信、蓝光、华润等,这些覆盖了成都东西南北各个区域,甚至包括了温家、龙泉这些近郊区,各个区域样本站也是比较平均的,总共样本5203份。

我们来看一下我们研究成果。按照成都“幸福宜居指数”评价体系我们得到成都整体幸福依据指数为71.86分,我们认为成都整体幸福依据感比较高。这几大方面物业服务满意度是的,政府公共服务满意度偏低。分区域来看东西南北,我们分析结果发现城南“幸福宜居指数”,达到76.02分,城北是的,我们认为不同区域住户之所以有不同的幸福宜居感。具体来看城东75.55分,与全市平均水平接近,值得一提的是城东对社会福利和救助体系关注度比较高,可能与城东产业结构和国有企业比较多有一定关系,城南幸福宜居直属高,76.02分。城西幸福宜居指数70.09分,略低于平均水平。城北幸福宜居指数是偏低的,低于70分,我们认为这可能也与城北经济发展有一定关系,但是城北有一个比较显著的特点就是城北的社区凝聚力得分很高,就是我们在问到居民是否愿意互相帮助,如果遇到问题愿不愿意共同向相关部门反映的时候,他们表示对这项打分是很高的,但是有一个挺奇怪的现象,就是认识他们邻居认识和来往的情况他们完全不认识占的高于其他区域,这可能与城北有很多外来人口有关系。

除了从区域方面来看,我们也把整个成都幸福宜居指数特点进行了梳理。个方面成都自然生态环境优美,为成都幸福宜居提供了良好的自然基础,我们认为有三个原因。个原因成都有比较好天然自然禀赋,包括气候宜人;第二成都市政府历来重视环境打造,包括以前府南河打造;第三个方面也挺有意思的,就是房地产企业和小区来看,小区园林景观打分是的,在物业服务和绿化营造方面也是打分的。

第二个方面有一个情况是经济快速发展对成都经济建设创造较好基础,但是医疗和公共服务很多业主反映很多问题,比如看左边这个图,我们在问到政府在公共服务方面最需要做什么选择医疗和是的。另外请业主对公共服务打分也是服务和医疗服务是靠后的,就说明医疗和现在存在的问题稍微严重一点。

然后成都公共交通系统交委完善,但是道路拥堵情况还是比较严重。另外一个特点在房屋产品方面,我们认为由于现在房地产开发周期缩短,房地产发展过快,可能企业和相关部门管理上可能还需要更加重视,因此出现了配套设施发展滞后以及房屋质量出现漏洞,居民反映比较集中。我们看右边这个图在房屋产品分项中排列后面都是配套设施有关的,房屋建筑质量打分也不高,因此这一点我们觉得政府和企业如何建立有效的管理体制和加强企业自律提升房屋质量水平这一点是值得大家思考的。我们刚才提到物业服务满意度在分项当中是的,而各单项打分也有很多是在80分以上。

接下来看社区和谐方面,有一个挺有意思的现象,就是业主参与社区活动心理方面比较积极,但是实际行动确实存在问题,比如我问到社区维权积极性和是否帮助邻居打分比较高,但是真正邻居认识和来往的情况大家很多人都互相不认识,然后左边这个图我们问了业主参加过小区的活动没有,有66.7%的他们不清楚小区搞了什么活动,参加过活动将近50%的人参加过一次,开发企业品牌和小区物业服务对整个房屋价值产生了巨大作用,我们今天正好也是品牌的发布会,从我们调查中也发现就是好的品牌企业他们由于管理水平比较高,尤其是小区文化氛围上采取了很多细节做法,不同的品牌企业他们都有遵从感。也就是问到你们住在这个小区觉得自豪吗,不同企业差异是比较明显的。

最后我们可以看到不同年龄不同时间不同程度和不同职位幸福感存在差异。从年龄来看50到60岁是的。最后我们对小区亮点进行梳理这些都不详细介绍了。可以提一点就是在小区活动开展方面,很多业主还提到一些大学社团活动组织方式很细节的建议作为企业的参考,待会儿我们也会请到置信的唐总来讲社区文化和宜居打造的内容。我们也认为实现幸福宜居是人们实现美好生活的方式,是需要政府、企业和业主共同来实现的。

我们“幸福宜居指数”在成都只是站,我们会在西南地区和进行推广,在这里我借这个机会要感谢这些给我们大力支持调查的企业,也要感谢相关的政府部门以及相关的媒体等各方面对我们成都“幸福宜居指数”研究的关注和支持,我希望大家继续关注我们并支持我们。谢谢!

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