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中国消费者报
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    从今年9月初开始,浙江省消保委联合浙江省家具产品质量检验中心对杭州市6个家具市场的54家红木家具商铺进行了消费调查,主要涉及广东、江苏、北京和浙江等地企业生产的红木家具,调查内容包括销售标签标注以及红木家具主要材种等。
    燃气取暖器因热效率高、价格低等特点今年格外走红,大有赶超电取暖器和空调之势。尤其是在北方市场,燃气取暖器的销量增长更是迅猛。
    近段时间多个部门的检测显示,不合格小家电产品有一个共同问题,那就是功率虚标。国家标准规定,对于家电产品的加热功率,有正负偏差限制,实际输入功率与产品额定功率的偏差范围不超过-10%至+5%;对于电机功率,由于负载的不确定性,为了保证消费者的使用安全,规定了正偏差指标,一般不大于+20%。
    由广州电器科学研究院、中国标准化研究院等单位起草的强制性国家标准《小功率电动机能效限定值及能效等级》已经进入报批阶段,并有望在一年后实施。业内人士透露,该标准一旦实施,就意味着能效较低的空调用风扇电机将不能再生产和销售。
    11月11日上午,在吉林省抚松县工商局松江河分局办公室内,当几名家电经营业户和农民代表将一面大红的锦旗送到工商人员手中时,现场响起阵阵掌声。农民杨得明说:“家电下乡是一项护农、惠农的好政策,工商部门采取各种措施严厉打击制售假冒伪劣的行为,让我们用上了放心产品。”
    据了解,不少家电企业当初参与投标家电下乡项目,是想借助这个商机使企业实现一定的销售,但中标后却发现未按照预期发展。有的企业原计划通过贴牌生产一些中标产品,但因为中标价格过低,无利润可赚,遂迟迟没有动手开发出符合当时投标的下乡产品,而有的企业则苦于没有渠道销售,被迫予以放弃。
    继10月14日首次发布对家电下乡中标企业的考核情况、并对数十家企业给予了黄牌警告之后,本月12日,财政部、商务部、工业和信息化部三部门又公告了家电下乡中标企业2010年的第二季度考核情况,13家企业被取消家电下乡资格,其中不乏松下冰箱、上广电彩电、老板电磁灶、康佳空调等品牌和产品。
    厂商博弈等种种原因,造成脱胎于厂家或者商家的售后服务公司难以成长为满足当前家电售后服务需求的服务商,那么是否有可能发展一种新的、完全独立的社会化家电维修服务模式呢?记者了解到,近年来各方力量都对此进行了积极的探索。
    在第四轮家电下乡招标中,不仅产品价格差距再次拉大,产品型号也更加丰富,本土品牌和外资品牌的表现也迥然不同。随着产品最高限价的提升,外资企业参与家电下乡的热情也不断攀升,但是和本土品牌相比,仍然显得热度不足。
    历时8个多月,千呼万唤的建材下乡终于拉开了实施的序幕。住建部、商务部等6部门日前宣布正式在
    历时8个多月,千呼万唤的建材下乡终于拉开了实施的序幕。住建部、商务部等6部门日前宣布正式在山东、宁夏启动建材下乡试点工作,由中国林产工业协会牵头,梦天木门、圣象集团、大自然地板等14家建材企业成为首批试点企业。
    北京市家电下乡补贴品种已经增加到10种,包括手机、彩电、冰箱、洗衣机、电脑、空调、热水器、微波炉、电磁炉等,新中标的吸油烟机也将在近期上市。家电下乡产品限价大幅提高,满足了农村消费者对高端家电的需求,补贴对象也扩充到了国有农场和林场职工,限购政策从1台提高到2台。
    虽然发展第三方服务是对各方有利的事情,但是在调查中我们却发现,目前的第三方服务不仅难以被消费者接受,也不被家电制造商认可,因此其发展举步维艰。
    根据家电下乡政策4年的期限,第一批中标企业将在明年到期——首批试点的三省一市执行到2011年11月底,其他省、自治区、直辖市、计划单列市执行到2012年11月底。同时,家电以旧换新政策也将逐步完成与《废旧电器电子产品回收处理管理条例》的对接。
    我国家电业经过多年的高速发展,家电保有量与日俱增,而这背后则隐藏着巨大的维修市场。发展社会化的第三方服务,不仅可以使消费者享受到更为便利和快捷的售后服务,大大降低制造商的售后服务成本,随着家电下乡工作的稳步推进、三四级市场急速扩容,第三方服务平台的搭建更关系到惠农政策能否真正落到实处。
    盘点消费者节日期间遭遇到的憋屈事,家电类投诉往往集中在维修不及时等问题上。那么,今年十一期间,家电售后服务情况又如何呢?2010年10月1日至7日,本报大连记者站针对家电企业十一长假期间的售后服务情况展开了报修快速反应专项调查。结果显示,节日家电维修难仍是业内的一个大问题。
    财政部、商务部、工业和信息化部日前联合下发了2010年全国家电下乡招标公告,这是第四轮全国范围的家电下乡招标。本次招标文件中规定,家电下乡招标企业投标产品由原来的50个型号增加至80个,不过,产品最高限价同上次招标规定的一致,由国家财政以直补方式按产品销售价格的13%给予补贴。
    定制木门周期长、产量小,严重阻碍了产业升级,木门标准化已经成为行业亟待解决的问题。我国木门窗国家标准明年年初有望正式出台。木门产品难以标准化、门洞尺寸不统一的瓶颈一旦被打破,木门行业将迎来飞速发展。
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