提示认知度 |
| 包括第一提及和未提示知名度，是网民在不借助任何提示情况下，回忆起该名牌的比例，反映了网民对品牌的回忆状况……[详细] |
调查范围 |
| 本次调查主要选择了与网民日常上网行为相关的十六个行业：网络购物、搜索引擎、网络视频、资讯类网站、输入法、无线互联网、房产网站、浏览器、SNS网络社区、免费邮箱、博客……[详细] |
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提示后认知度 |
| 即在提示品牌名称的情况下，表示知晓该品牌的人数在所有被访者中的比例，反映了品牌在市场上总体的知名度……[详细] |
调研方法 |
| 本次调查采取线上调查的方式，在中科三方互联网研究（www.net-research.cn）网站上放置调查问卷，同时在各大合作网站设置问卷入口，由网民主动填答回收数据……[详细] |
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满意度指数 |
| 是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。本次调查采用CSI（用户满意度指数）……[详细] |
调查背景
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| 成功的品牌，离不开对客户消费行为的持续把握；只有客户满意的品牌才有可能带给企业长远的发展。除品牌认知度之外，本次报告对网民的消费行为、客户满意的也进行了深入研究……[详细] |
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