经常停水停电，业主能否拒交物业费

新收的房子，物业费已经开始收取，但目前物业不给水，而且经常停电，业主在把问题书面提交给物业并要求在一段期间内得到解决，如未解决能否拒交物业费？在解决期间，能否要求物业赔偿损失，求专家答疑！！！