离职多年，需查询及提取
您好。本人离开广州多年，2005年的住房公积金专用折，在本公众号查询页面，输入10位公积金账号、姓名、身份证号码、设置新密码、重新输入密码，刷脸认证，提示“职工信息不存在”，因此，我无法查询和提取公积金，请问如何解决？盼回复！
其他答案
这是广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！一般住房公积金账号为职工身份证号码后面加00或01（顺序生成）。忘记密码的职工可在微信公众号登录界面选择“忘记密码”，输入您的相关信息及设置新密码后刷脸验证。如刷脸验证失败的，建议您持身份证预约到我中心经办网点设置密码和查询相关信息。职工个人密码业务1.申请条件：职工个人密码业务包括密码设（重）置、密码修改；职工个人密码业务不能代办，只能职工本人办理。 展开
2020-05-18 14:48
来自北京市
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