异地公积金无法封存，广州公积金怎么开户

本人之前在长沙办理了灵活就业公积金，因为名下有公积金贷款导致无法封存或停缴账户，但目前已在广州公司入职，线上在广州开户时报错说异地存在账户，不允许开户，应该怎么处理？