房屋合同纠纷困扰购房者 买房把好合同关
新京报 2013-03-15 07:59
[摘要] 购房者们一定还记得，在过去的一年里，北京楼市发生了多起因为配套缩水、装修质量欠缺等问题而引发的维权活动。7·21特大自然灾害更是考验了北京众多楼盘的质量。
■ 案例&支招
【案例】 精装别墅多处质量问题 精装房“质量门”频发
去年以来，精装房的“质量门”事件频发，纠纷不断，品牌开发商也未能幸免。位于北京海淀区的某别墅楼盘，虽然价格不菲，但其质量在收房时却受到业主质疑。业主之一的李女士聘请了第三方房屋检测机构进行检测，指出存在80处共性和个性质量问题，包括室内吊顶开口、墙面、地面开槽布线、链接及局部明线不规范等；更存在安全隐患。而漏雨、漏水、电路故障则是整个小区房屋质量存在的共性问题。李女士认为，这与购房时售楼员所承诺的250万元的装修水准不符。李女士曾向开发商的多个部门反映问题，但却被推脱搪塞。
【律师支招】 细化合同，保留好维权证据
●邱宝昌（中国消费者协会律师团团长）
目前房屋质量纠纷主要集中在精装房方面，而精装房问题则主要体现在“质量”和“标准”两方面。因为目前尚未出台住宅精装修的相关标准，因此，首先，消费者签订购房合同时需要明确装修材料和家具品牌、型号、保质期等内容。一般来说，合同中签订的装修项目与标准约定得越详细，对购房权益保障力度越大，比如精装修房使用的主要设备、门窗、厨卫、镜子、水龙头是进口还是国产、什么品牌都要在合同中注明。
其次，消费者对开发商的口头承诺要落实在合同上，或保存好录音，对房屋存在的质量问题要保存好相关证据。例如，能反映房屋质量问题的照片、录音，或维修记录，或是第三方检测机构出具的检测结果，以便维权时有相应的证据支持。
第三，验房时要仔细检查质量问题，一旦签订入驻确认书后，再发现房屋存在装修或质量问题，而合同对此又无明确协议规定的，消费者很容易陷入被动。
此外，提醒消费者在选择第三方检测机构时要审核该机构的资质，一般是住建部批准和审核的机构出具的报告才具有法律效益。
期房易现规划更改
【案例】 下跃式庭院变地下室
目前在北京购买一手房，相当多的是期房。由于房子还在建，购房人只能通过沙盘、图纸来选房，但在快要交房时，不少业主就遇到了规划更改，房屋实际情况与宣传不符的情况。
一位在房山购房的业主王先生告诉记者，他在房山某楼盘买了一套房，当时在沙盘和最初的宣传时，开发商称一楼的房子带有“下跃式庭院”，一半高度在地面上，一半高度在地下。而当开发商通知他去收房时，这才发现，此前宣传的“下跃式庭院”全部位于地面下，是名副其实的“地下室”。王先生认为，当初就是看上了这个下跃庭院，才会买一楼，但现在却是无法晒到一点阳光的地下室，开发商存在虚假宣传的问题。据他了解，该小区共100多套这样的户型。
【律师支招】 将开发商承诺写入合同
●马传贞（秦兵房地产律师团律师）
根据合同法司法解释，开发商的宣传足以影响到业主购买，但这些宣传是虚假的，就构成了违约。从这个案例看，业主是想要下跃式庭院，才会买这个房子，下跃式庭院的宣传影响到了业主购买的决定，所以开发商应承担违约赔偿。
提醒大家，从签下房屋买卖合同起，即使没有交房，业主也可以通过合同，来督促开发商履行合同，一旦发现开发商有违约情况，即可维权来保护自己的利益。
目前，新房买卖纠纷的原因是预售制度，从买房到交房一般需要2年时间，因此为了避免未来纠纷的出现，购房人要防患于未然。购买房屋是家庭大额支出，在做决定时要慎重。可以在签合同时请律师陪同，将开发商的承诺尽量写入合同之中，明确违约责任，保护自己的权益。
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