徐晓晔：搜房网“狂拍团”争做房地产电商领军者
房天下 2011-06-15 18:46
[摘要] 电子商务对我们的生活已经产生了大的影响，但是回顾电子商务这个行业，在过去几年快速发展的进程中，我们认为它对整个新房产生的影响应该是有限的。回到今天这样的场景，我们要去思考的是电子商务将会给新房领域带来怎样的创新，它有可能对我们这个产业带来怎样的推动力。
6月15日，首届中国房地产家居电子商务高峰论坛北京站盛大开幕，这是房地产家居行业首次全面探索电子商务发展模式的峰会。横跨新房、二手房、家居全产业链的中国房地产家居电子商务平台将闪耀登场，同时亮相的还有开发企业新盘旗舰店、代理公司旗舰店、二手房经纪公司虚拟店铺、建材家居企业旗舰店等4大旗舰店。在活动现场，搜房控股副总裁徐晓晔女士对新房电子商务产品“狂派团”做了详尽介绍，下为发言实录。
搜房控股副总裁 徐晓晔女士（摄影/谢磊）
电子商务对我们的生活已经产生了大的影响，但是回顾电子商务这个行业，在过去几年快速发展的进程中，我们认为它对整个新房产生的影响应该是有限的。回到今天这样的场景，我们要去思考的是电子商务将会给新房领域带来怎样的创新，它有可能对我们这个产业带来怎样的推动力。刚才房协的陈秘书长也提到房地产的电子商务，搜房责无旁贷应该带头来做这个尝试，在这样的场景中，搜房网应该走的更快一点。
带着这样的思考，搜房网在过去十多年发展过程中，从信息平台到信息加媒体平台的发展阶段，现在已经步入到信息平台加媒体平台到交易平台，三个平台合一的新的发展阶段。我们认为对房地产家居的电子商务，群众基础有可能是根本。刚刚傅总也提到了任何电子商务网站能够取得成功的重要方面就是用户是不是在他的网站上，这个也是搜房做电子商务的。
大家知道我们的访问量、在搜房网上活跃的业主社区、2500万注册用户，还有近一年有购房计划的500万搜房会员，都是支撑我们的电子商务平台往前推进的最核心推动力。经过大半年的测试，我们大概在今年5月15号在北京、上海率先发布了狂拍团，今天在北京，思源、伟业、亚豪等代理公司的旗舰店，也在已全面上线。
搜房的电子商务平台怎么应用？
搜房电子商务平台怎么应用？尤其是新房领域，因为新房的交易有特殊性。我们认为电子商务的发展，线上平台的支持必须与线下更完善的服务同时建立，才有可能发挥电子商务平台的效用。
体验的步，首先需要为在销项目开设旗舰店，将我们的房源委托给搜房网进行报名、销售等环节。旗舰店在期产品策划中，比较强调它的展示功能，即强调我们的用户在线上是不是能更加便利的来体验项目的全景，把原来搜房网已经具备的功能，在旗舰店上做了更多的优化，包括我们的4D全景空间展示以及图文展示，涉及到这个项目的样板间，以及现场的这些现场感受比较强烈的图片。
其中旗舰店还提供了整套房源的预定系统，这和政府推出的一房一价、公开透明是息息相关的。随着政府在这方面的推动，相信也会对我们新房的电子商务发展起到很重要的推进作用。旗舰店功能开发中，我们很强调关于每一套房源的预定体系，当然支付不需要太多强调，因为整个电子商务产品已经很成熟了，对于新房面临的挑战是在网上的大额支付，不是技术问题，而是整个金融管理和各方面安全性管理的问题，这对整个支付系统的技术平台也是没有压力的。
我们觉得相比旗舰店开设来讲，旗舰店的运营和推广更为重要。否则，旗舰店的开设则是形同虚设，那么参考其他的运营模式，一定要创造亮点，吸引眼球。我们建议我们的项目，在搜房的平台上创造亮点。跟这个相关联的就是我们推出的两个电子商务产品，支持大家运营自己的旗舰店，一个是搜房拍，一个是搜房团，结合搜房的传统团购产品，支持电子商务平台的开发。
这两种产品的应用也稍微有一些区别，搜房拍适合项目店拿出一套或者是几套特价的优惠房源，通过竞拍、限价、网络摇号等过程，来提升项目在搜房网上的关注度，聚集旗舰店人气，从而达到在搜房网上应用电子商务平台营销的目的。关于搜房团，它是针对批量房源的专属网络团购，以一定的优惠来进行网上召集和预定，来帮助项目在一定时间内实现批量房源的快速成长，这大概是这两个产品的应用定位。
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